只能关掉千牛重新打开,如果还是不行就重装千牛。
千牛进程崩溃的原因：
1：可能你手机或者电脑运行问题。可重新启动手机胡或者电脑。
2：可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。
3：可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。
4：可能是你手机、电脑上的日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。
5：也可能是软件的服务器出现问题，你只需要等一段时间就会恢复。
千牛全称是“千牛-卖家工作台”。它是阿里巴巴集团官方出品的，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、插件中心等主要功能。现在还有千牛的PC版本和手机版。说白了，就是“阿里旺旺”的卖家升级版，里面集成了更多的功能。
千牛使用方法：
1、下载“千牛”工作台。登录...进入界面即可。点击桌面上的千牛图标。进入，有点慢需要稍等一下。输入淘宝账号和密码。有两种方式可以进入一种是工作台、一种是旺旺模式。
2、登录后，会分成三个界面。左侧是联系人，中间是店铺的交易信息店铺动态和待办事项。左侧是管理软件，交易管理等等。
3、中间的这些是都可以点击的。比如待评价数量为5.说明有需要待评价的宝贝。点击进入。待评价的5个订单就会出现在框里。可以一个一个手动评价，是免费的，也可以购买批量评价。节省时间。左侧框里可以搜索顾客。
4、新订单和付款，都会有提示的，非常的清楚。还可以设置自动回复内容。
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本文来源： 千牛进程崩溃该怎么办
