很多做淘宝的朋友,在淘宝APP搜索自己产品关键词的时候看不到产品,就算看到了,排名也特别靠后。
这里介绍一下淘宝平台的搜索展现逻辑。大家就知道我们的产品如何出现在搜索结果页了。现在是无线时代,我们主要了解手机端搜索展现逻辑就可以了。
搜索一个关键词后出现的页面叫作搜索结果页。
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第一点,我们的产品标题和属性包含了买家搜索的关键词,我们才具备了参与展现的基础条件。产品也需要放对类目,放对类目的产品才更容易获得展现。
第二点,在搜索结果页面最顶部,可选按钮有全部、天猫、上新、特卖、店铺、经验和综合,销量,筛选等。
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客户选择这些按钮,会分别按照对应的项目要求进行产品展现。比如客户选择销量,那么平台就按照累计30天的确认收货的买家人数进行展现。尤其是客户对产品有明确要求的时候,会使用“筛选”按钮进行产品筛选。这里需要我们填写正确的产品属性和支持服务。
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第三点,我们主要研究搜索结果页综合展现入口的展现逻辑。在综合入口里排名最靠前的是直通车的位置。产品左上角标“hot”标志的都是直通车在关键词上的推广。这里需要我们用直通车推广关键词实现。
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第四点,不同客户搜索同一个关键词,搜索结果页会不同。这种不同是搜索展现逻辑里面的千人千面原则。客户喜好包括的比较多。常见的有购买过的店铺商品、收藏过的商品、加入购物车的商品、符合用户性别、年龄、消费能力等的商品。那这里需要我们产品的精准人群标签累积产品的关系客户人群。
第五点,除了千人千面以外,在这个关键词上我们产品的权重也会影响展现结果。产品权重有很多,这里主要是产品在这个关键词上的点击量,点击率,收藏加购量,收藏加购率,转化率和销量。注意,有的类目产品销量是排名的重要影响因素,比如标品。有的类目销量不是重要因素,大家不能一概而论。这里需要我们瞄准关键词,优化产品在关键词上的点击量,点击率,收藏加购量,收藏加购率,销量和转化率。同时在一些大型活动期间,有参与活动打标的产品,排名会更靠前。如果店铺有金牌卖家标志,对应的行业打标,参与大幅活动对产品展现也是有帮助的。
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第六点,店铺和产品的服务反馈,也会影响产品的展现。服务反馈主要包括店铺 dsr ,违规扣分,产品的好评率,退款率,纠纷率。这里需要我们注重优化店铺的 dsr,避免违规扣分,提升产品的好评率,降低退款率和纠纷率。
总结:影响搜索结果页的因素主要有,产品类目、产品属性、产品标题、千人千面、产品权重和店铺权重。服务反馈,直通车推广。想要我们的产品出现在搜索结果页面里,我们需要产品放对类目,填对属性。优化好标题关键词、精准产品的人群标签。累积产品的关系客户人群。优化关键词的点击率,收藏加购率,转化率和产品的销量。优化店铺的dsr(动态评分),避免违规扣分。提升产品的好评率,降低退款率和纠纷率。同时也可以增加直通车推广,加入金牌卖家,申请对应的行业打标,参与大促活动等。
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本文来源: 你淘宝店铺的产品怎么才能出现在搜索结果页?