LazMall是电商平台Lazada在其官网推出的官方商城，囊括经过精挑细选的领先国际和本土品牌、顶尖网络品牌和获授权的品牌分销商。LazMall商城中的所有产品将在24小时内送抵客户家门，且为100%正版并附有15天退换货期限。
截止2018年9月，LazMall商城拥有超过500个品牌，而2018底会增加更多的知名品牌，目前客户能享受来自Apple、L’Oréal、Xiaomi、Unilever、Phillips、P&G、Danone、SAMSung、Estee Lauder等等品牌所推出优惠。
目前，Lazada Malaysia提供超过1亿种不同类别的产品，包括时装、婴儿用品、家居和生活用品、健康和美容产品，以及各类电子电器产品。
LazMall的3大承诺
作为全马来西亚最大电商平台，Lazada还对LazMall做出下列3大承诺：
1、次日配送服务：全马首创的LazMall商城上的所有产品将在客户完成购买程序后于24小时内配送。Lazada目前的平均货物配送时间为自购买起的1.2天;
2、15天退换货期限：若买家对从LazMall商城所购买的商品感到不满意，可在购买后15天内面请申请退换货。Lazada在全国各地共有超过两千个退货据点，让客户退回他们所要申请退货的商品。
3、100% 正版商品：LazMall商城上的所有旗舰店和认证商店都经过严格筛选流程，以确保客户收到正版商品。LazMall商城上的商店必须符合品牌商标文档、卖家评级和良好运营表现。LazMall只销售正版和原创品牌商品。如果购物者收到非正版商品，LazMall承诺给购物者进行双倍退款。
如何识别LazMall销售产品
买家可以通过查看产品图像上是否有 “LazMall”标识，来确认他们正在查看的产品是否是由LazMall的合作伙伴销售的。或许以后LazMall卖家将跟亚马逊Prime卖家一样，更能吸引消费者购买。
一、为什么品牌商家需要入驻 Lazmalli项目?
1、买家痛点
跨境品牌商品不知是否真品，品质也没有平台背书。
根据品牌搜索后，出现的结果无法分辨。
品牌商品价格高，担心无法便利退货。
跨境商品物流时间长，有时半个月才能到货。
2、卖家烦恼
品牌故事和肖景无法充分表达，难以建立消费者认知。
精心运营的品牌商品和普通的OEM商品在展现上没有差别。
新品牌来到东南亚，需要更多流量启动初期销售。
二、什么是LazMall?
1、LAZMALL下列珍藏的综合
国内与国际的领导品牌优质的线上品牌有授权的品牌经销商。
在 LAZMALL购物是最优质的线上购物体验一就像是同时在你最喜欢的百货公司+线上独有品牌进行一站式购物。
2、LAZMALL透过三个保证提供客户清楚的价值定位。
三、LazMall商家享有多种优势
1、LAZMALL商家将享有下列优势：
1)所有商品将享有 Lazmalll的标识。
2)在品牌频道页面享有露出。
3)享有在主页面更高的曝光率及更高的搜索排名。
4)享有独享权益在 Lazmall campaigns and Mega Campaign barter program。
5)六个" Seller Picks"橱窗推荐给 Lazmall商家。
6)独享的行销解决方案。
2、LAZMALLI同时也提供商家额外的价值与服务：
1)Lazada在市区内为 Lazmall客户提供提取退货的服务。
2)Lazada将利用专属仓库为商家处理退货。
3)Lazada有专属的客服团队针对 Laza』客户提供最优质的服务。
四、加入LazMall的好处
1、在消费体验中，客户会更容易分辨LazMall的商品。
2、LazMall商家将在搜索中获得优先权，同时也可以参加专属的大促活动。
3、LazMall商家比一般商家将享有额外的橱窗推荐位
4、LazMall商家将会拥有独享的行销解决方案
五、LazMall商家必须要做到的保证和服务
以下为 Lazmall商家必须要做到的保证与服务的条件：
1、商品保证
1)必须拥有注册的品牌商标或是品牌方的公开经销授权书。
2)如有必要、提供正品证书。
2、给买家保证
1)7天到货。
2)提供15天无条件退货。
3、服务保证
1)卖家评分SlerRating≥70%。
2)订单取消率CR<2%。
3)Ship on timez90%。
4)M回复率≥85%。
5)积极参与活动。
6)至少30单每月。
7)至少在 Lazada开店时长达6个月。
4、运营保证
1)上传至少30商品，且店铺有持续动销。
2)完成店铺装修，商品页面装修。
3)积极参与活动。
六、现有卖家如何进入LazMall
注意：要进入LazMall的第一步是给行业小二审核品牌，所有达标的卖家都能申请LazMall，但是一定要是行业小二审核过的品牌，国家站才会审批。
1、入驻条件及途径
2、入驻流程
3、被拒及Pending原因整理
店铺有商品的品牌是“ No brand"或是“OEM。
没有上传合格的商标或是没有上传品牌授权书。
店铺运营不达标。
4、常见被国家拒绝或是Pending原因
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