卖家评价档案由评价摘要（Seller Summary）、分项评价（Detailed seller ratings）、评价历史（Feedback History）和卖家收到的反馈（Feedback Received as a Seller）等部分组成。
1．分项评价（Detailed seller ratings）
卖家分项评价是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性（Item as described）、沟通质量及回应速度（Communication）、商品运送时间合理性（Shipping speed）3个方面的服务做出评价，是买家对卖家的单向评分。分项评分显示的内容包括各单项平均评分、打分次数以及和同行业平均分的比较百分比。
其中，各单项平均评分的计算公式为：
卖家分项评分中各单项平均评分＝买家对该分项评分总和／评价次数（四舍五入）
评分次数（Ratings）：评分次数是一段时间内该卖家在某分项得到的所有计分评分次数（一个自然旬内，同一买家的多次评分只计一次评分）。
同行业卖家比较值（Higher／Lower than other sellers）：同行业卖家比较值是一段时间内，该卖家某一分项平均分和该卖家所在行业的平均分的比较值。
2．评价历史（Feedback History）
评价历史列出了卖家分别在过去1个月、3个月、6个月、12个月及历史累计的时间跨度内的好评率、中评率、差评率以及评价数量。其他会员可以点击相关数字链接，在评价记录中查看指定时间段内的好评、中评和差评记录。
3．卖家收到的反馈（Feedback Received as a Seller）
卖家收到的反馈是卖家从买家那里得到的所有评价的记录，每条评价记录包括买家名称、交易细节（购买的商品名称、购买数量）、反馈内容（包括评价星级、评论内容、评价生效时间）。
评价星级是会员在评价一笔交易时给出的五星制评分。
其中，5星、4星定义为好评；3星定义为中评；2星、1星定义为差评。
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本文来源： 速卖通卖家评价档案的组成
