本文目录
- shopee虾皮客服工具多开是不是支持多个店铺的
- 虾皮官方客服工作时间
- 虾皮跨境电商客服电话
shopee虾皮客服工具多开是不是支持多个店铺的
是的，可以配置多个店铺，甩手多店能手——点击客服回复进入软件主界面。
配置一下shopee虾皮的店铺。
就能看到客户的信息，客服界面显示为红点的即为未读消息，未读消息的需要进行回复。界面左侧客服列表会有显示有多少条待回复的消息。
若国外站点的部分英文交流有难度的可以点击中英翻译按钮，弹出页面，输入要发送的的回复语翻译之后进行复制粘贴到软件回复框里进行回复。
虾皮官方客服工作时间
周一至周日早上九点到晚上六点半。
Shopee在线客服的服务时间段为周一至周日早上九点到晚上六点半。shopee如何做好客服，解决买家的疑问，者在购买时，仅凭产品的主图和详细页面，很可能也无法完全了解产品的详细信息，对我们的产品也会产生一些疑问，有时，消费者也会有一些需要进行咨询的情况，此时，消费者一般也会与我们的shopee店客服联系，让客服解答相关问题，并询问产品的价格。制定营销计划，事实上，客服也是对店内经营状况最了解的人之一，在工作过程中，对店内的访问量和交易量等也会有一定的了解，所以在这里，shopee客服在平时的运营中，也需要对这些各项数据进行一定的整理，然后根据这些数据提出相应的营销方案，帮助店铺进行常规运营。
虾皮跨境电商客服电话
虾皮跨境电商客服电话是：400-126-8888。
地址：
1、深圳办公室
深圳市粤海街道科技南一路28号达实大厦33楼。
2、上海办公室
上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心A栋32楼。
其他联系方式：邮箱联系。
如果您无法通过电话联系Shopee客服，您也可以通过电子邮件联系。Shopee客服邮件：crosborder-cn@shopee.com。
发送的电子邮件也有格式要求。例如，电子邮件的标题是商店的名字+客户经理的名字+订单号。你应该在电子邮件中清楚地描述你的问题，这样就可以把它们发送hopee，以便有更好的答案。一般来说，平台会在收到卖家的电子邮件后一个工作日内回复。
以上内容参考虾皮跨境-联系我们
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本文来源： 虾皮客服工作如何
