Wildberries上线AI评价自动回复工具
近日,Wildberries与Russ合并后的RWB公司推出面向卖家的AI自动回复买家评价工具。该功能目前尚未向中国区卖家开放,旨在提升售后响应效率。Wildberries表示将持续优化平台服务,后续有望推广至全平台卖家。此举是其加强卖家支持体系、推动智能化运营的重要一步。
Shopify2月园艺用品订单暴涨100%
Shopify发布2月数据,情人节鲜花、甜品订单大幅增长,郁金香订单同比增195%;春季园艺及户外用品需求提前释放,灌溉设备订单增105%。AI重塑电商购物,全球AI搜索订单一年间增长15倍,日本超五成消费者愿用AI购物,92%卖家已接入AI。平台正推进代理式电商,测试对话界面直接完成购物。
日本雅虎购物上线AI对话助手,打造代理式购物体验
日本雅虎购物推出基于生成式AI的“Yahoo! Shopping Agent”智能购物助手,将传统购物模式升级为对话式代理模式,可在平台多关键场景随时调用,能帮用户梳理模糊的购物需求。该助手可提供商品推荐、个性化建议等服务,还能确认物流、查询订单,支持全终端使用,是平台原有AI功能的升级,旨在实现购物全流程的顺畅体验。
亚马逊墨西哥更新物流政策
近日,亚马逊墨西哥宣布,更新平台物流政策,在订单金额达到299墨西哥比索时提供免费配送服务。该政策适用于来自墨西哥、美国、日本和欧洲的超过6000万件商品,使消费者在购买跨境商品时无需再单独考虑不同地区的配送费用。
好市多Q2营收682亿美元
近日,好市多(Costco)发布的2026财年第二季度业绩报告显示,截至2026年2月15日,净销售额682.4亿美元,同比增长9.1%,上年同期为625.3亿美元;总收入695.97亿美元,上年同期为637.23亿美元;营业利润26.06亿美元,上年同期为23.16亿美元;净利润20.35亿美元,同比增长13.8%。
美国1月零售额环比微降0.2%
近日,美国人口普查局数据显示,2026年1月美国零售和食品服务销售额达7335亿美元,环比微降0.2%,同比增长3.2%,消费基本面稳健。其中电商所在的非实体零售商销售额环比增1.9%、同比增10.9%,表现突出。
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