据美国杂志《商业周刊》2月26日报道,美国零售商塔吉特百货(Target)去年由于遭受网络攻击,以及首次进军本土以外加拿大市场就出师不利,2013年公司的业绩表现欠佳。
据塔吉特公司2月26日公布的2013年年度业绩报告显示,公司去年的销售额为726亿美元,增长幅度不足1%;其盈利更下降了34%。对此,塔吉特公司首席执行官GreggSteinhafel表示,“我们将继续不懈地努力,以赢回顾客对我们的信心。”
在美国假日购物季期间,塔吉特公司因遭受网络攻击导致约4000万支付卡信息和7000万客户信息泄露。由于这一负面影响,公司净利润下降了46%;当季交易数量则下降5.5%。公司表示,网络攻击目前已给公司造成6100万美元的损失。而公司还将面临民事诉讼、罚款,并要为受此拖累的银行买单。据估算,塔吉特此次损失可能达到10亿美元。
报道指出,或许网络袭击并不完全错在塔吉特公司,但开辟加拿大市场无疑是一着错棋。2013年,该公司一举在加拿大建立了124个网点。而加拿大消费者对其商品和价格的反响并不强烈,其中许多人还认为塔吉特加拿大店的商品比在其美国店的商品更贵。据公司报告显示,塔吉特在加拿大亏损了9.41亿美元。
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本文来源: 美零售巨头塔吉特连受重创 2013年业绩欠佳