去年五部委对零供交易的监管初见成效。近日由快消品资讯中心开展的第11次《快消品 供应商 眼中的连锁商业》调查显示,大卖惩便利店业态综合满意度较上年有显著提高,分别较2012年提高0.18分和0.14分。大润发、家乐福和麦德龙的综合满意度列大卖场前三位。
调查显示,2013年度 供应商 综合满意度相较上年总体有了一定的提升,这是自2010年满意度分数下降后连续第三年回升。一直困扰 供应商 的违规收费、恶意占压 供应商 货款、个别采购人员要求商业贿赂等主要零供矛盾已经得到较大改善。
不过,综超业态的综合满意度略有下降,这是因为销售受到大卖惩便利业态双重挤压的情况下,电商渠道的分流也对超市业态形成了不小影响,费用满意度和营销满意度指标分别下降近0.3分和0.14分。部分企业由于资金紧张,发生了拖欠 供应商 货款的事情。
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本文来源: 供应商对超市满意度上升