松下公司将智能购物篮取名为“收钱机器人”。日本的 便利店 本来就只有一个收银员,而万能篮子则能陪伴顾客从选择物品到付钱,能让日本更快走向无员工的“无人”店铺时代。
但对于要完全“脱人化”的问题,日本业界还存在争议,他们担忧这会影响商店提供的友善服务态度。罗森公司负责人对此表示不会完全停止雇用人。因为若完全没有店员,就会让顾客感到冷冰冰。
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本文来源: 智能购物篮来了 日本便利店或将进入“无人”时代