继3月8日在“化妆品店渠道美丽合伙人峰会”上首次面向CS渠道发声后,3月10日, 联合利华 高层又快马加鞭前往山东滕州百信超市进行市场考察。这是 联合利华 进入中国30多年来首次造访本土CS店。 据滕州百信副总经理朱思恩透露,此行来到百信超市的 联合利华 高层包括全球日化渠道副总裁Catrin Thomas、 联合利华 中国客户发展部副总裁Andrew Kennedy、 联合利华 品类管理及购物者营销总监黄菱安、全国战略渠道发展总监姜嵎骏、以及 联合利华 北区相关负责人。 在参观店铺过程中, 联合利华 高层向朱思恩咨询了消费者对力士、清扬、多芬等产品的反馈、重复购买情况,以及滋源等终端竞品在门店的整体表现。由于接下来几个月, 联合利华 将针对CS渠道推出力士无硅油洗发、凡士林晶冻唇膏等多个专供系列产品,该集团高层在看店期间还特意询问了CS店的真实需求,比如希望 联合利华 给门店提供哪些促销物料的支持,双方该采取怎样的合作模式等等。
另外, 联合利华 有意在线上线下融合方面做一些切实的功课。朱思恩透露,对方还询问了竞争对手宝洁与连锁店做线上促销的方法。
亲密接触本土CS店的 联合利华 准备打一场翻身仗。
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本文来源: 联合利华首次造访本土CS店 透露出哪些信号?