餐厅挤走服装店
记者走访了几家大型 购物中心 发现,餐饮业确已成为 购物中心 的主角。Coco Park 购物中心 负一楼到三楼,每层都有餐饮店,三楼则几乎完全是餐饮业的天下。无论是华侨城片区的益田购物广场、福田CBD中心区的怡景中心城,还是华强北的九方、后海片区的海岸城等各大 购物中心 ,许多原来占据绝佳位置的服装专卖店都变成了各色餐厅。
在超市,过去一般都没有快餐区,但如今快餐区越来越常见了。在梅林家乐福,快餐种类繁多,各类熟食、麻辣烫、炒米粉等一应俱全。中午12点左右,一批批中学生和附近上班族纷纷来这里吃快餐。连锁超市龙头老大华润万家,也在餐饮食品上大做文章。记者日前在华润万家第九届全国食品安全知识总决赛上看到,24名从25万员工中筛选出的优胜者现场比拼,抢夺“冠军”之位。在生鲜技能大赛上,选手参与的10个竞赛项目包括水产、卤水、烧腊、烤炸、小炒、面包、蛋糕和西点等。来自全国的各路高手大显身手,吸引了众多市民。该公司负责人表示,超市内食品、熟食快餐的比例不断提高已成趋势,华润万家将提高食品制作的整体水平,丰富餐食品种,为市民提供更多选择。
客流量占半壁江山
根据辰智餐饮大数据研究中心对100万城市食客的调查数据,在家里做饭的人越来越少了,平时外出就餐率已高达9成。而来自各大商超的统计数据显示,餐饮和食品引来的客流已占商超客流的一半。
在中国连锁经营协会前不久召开的连锁餐饮鹏城峰会上,全国万达商业地产研究部总经理杨泽轩表示,在万达,这两年餐饮的销售和客流都快速增长,万达每年10亿次以上的客流,餐饮年客流量占全系统50%;逾200亿销售额的餐饮,占整个系统销售额的20%。目前,万达全系统共有3400家以上餐饮店。
据深圳市零售行业协会调查,餐饮已成为深圳各 购物中心 最具吸引力的业态。通过对顾客专项测评发现,顾客因就餐而选择前往 购物中心 的比例达7成以上;其次才是因购买服装而选择 购物中心 ;再次是影视娱乐和购买日用百货。
商家仍需更多创新
事实上,餐饮连锁成商超主角已然成为全球潮流。
据高纬环球负责零售研究的副总裁Garrick Brown介绍,美国人越来越喜欢逛食品广场了,目前在商业地产项目中开设食品广场是最热门的选项,很多 购物中心 都用人气更旺的食品广场来替换梅西百货。高纬环球发布的“美国食品广场”报告显示,2010年全美只有十多个 购物中心 设立了食品广场,随后则爆发式增长,到2016年达到140个,预计2019年将达200个。该机构跟踪的纽约20个 购物中心 ,至少有8个都在改造设立食品广场。
国际 购物中心 协会亚太研究理事会成员田添介绍,日本百货公司也早已将地下负一层改造为食品广场,分设熟食区和糖果糕点区。而整个欧洲的 购物中心 都在计划安排更多餐饮业态。大多数业主也都在审视其业态组合策略,力图划出更多面积用于餐饮。同时,休闲娱乐的比例也在增加,其目的同样是增加人们停留的时间。
对于 购物中心 餐饮业的创新发展,万达商业地产研究部总经理杨泽轩表示,好的内容会使餐饮形成独特地位,这需要商家深度挖掘。同时,顾客越来越追求体验式消费,餐饮企业在这方面需要更多创新。此外,消费者对新鲜度的追求延伸出了快闪店,如北京大悦城有个不成文的规定,餐饮合同到期后原则上必须换新店,因为顾客对同一地方3到5年都是同一家店会感到厌烦。
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本文来源: 餐饮渐成购物中心揽客主角 客流量占据半壁江山