一、关于团队
大胖是我们承载爱与希望的地方，管理层必须思想改变能力提升，我们心里住着什么，我们就有什么样的结果！各部门主管要放下私心带团队，全心全意为员工和顾客做好服务，用发现美丽的眼睛让部门充满阳光和激情！学会主动承担责任、学会用积极的心态去分享工作经验和生活幸福，远离消极的情绪和猜疑，让团队充满信任和活力！管理层要多倾听员工的声音，从根源发现问题、解决问题，只有团队充满阳光我们的管理才会轻松、快乐！
二、关于商品
没有特色就没有竞争力，我们要尊重商品、赋予商品生命力和创造力，努力把每件商品做到极致，从各个环节严抓商品质量关，在确保质量和品质的前提下做好陈列和时尚引领！放下功利来做商品，把自己当成一个顾客去感受。培养每位员工的主人翁意识，那样我们就会越做越强。
三、关于服务
好服务要从细节开始抓起，多站在顾客的角度去考虑问题、发现问题、处理问题！每位管理层要向太阳一样给予下属希望和阳光。
我们要多给员工创造幸福的工作氛围和环境，多鼓励员工的优点和长处、多用心发现她们身上的阳光美丽的地方，让我们员工能用满腔热血和激情享受工作的过程！在服务的过程中通过我们的用心、爱心、真心去落实企业文化倡导的爱与幸福！让大家在服务中找到自信与价值！
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本文来源： 新乡大胖：走好企业管理的每一步
