一、行超市架势，有不可讨价的感觉，实惠的感觉，又有安全的感觉，而且始终微笑服务，不能暴躁。
二、了解自己商品的质地和品牌名，其他同行所经营的，使用类比法、回马枪说法、商品年代说法等等
三、障眼招，很多东西人们都熟悉着，如果在熟悉的东西上将价格以批发式价格零售（当然不是说买1个也是这样的价格，这叫批发式零售，虽然做的小，但也是看量做的，譬如某公司要我10件东西原来1件东西零售是2元，一般店内是2.2元或者说是2.5元，然后批发价式零售为1.8元，最好你推荐别的东西给顾客如果接受，这几块钱就回来了）。
四、更新招，好多人对东西实在太熟悉了，没有办法，只能采取这样了，而这招商店几乎都用，俗称“新陈代谢”
五、良好的售后服务，不要卖出去了就一屁股拍完，给他们服务，有些质量问题商家得自己研究是人为还是怎么（虽然会非常的麻烦，但是会增加你的无形资产），无理取闹的客户和故意的客户给予否决。
六、搞好你和批发商（你的货物来源商）的关系，有助于调换货物，但是调完货物你最好在下次进货或者是下下次进货留意每一件商品的进价。商人不会做亏本生意的！
小顾客也是顾客，人小鬼大的他们同样不容易对付，当然，最好的办法是和他们站在一起，这样，不仅能够赚钱，你还会在经营中收获不少的乐趣
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本文来源： 学校开店经营管理的小技巧
