自愿 连锁 组织是指分散在各地的零售店，既保持着各自的独立性，又具有共同性的 连锁 关系，商品订购及其他事务均集中化，以达到共享规模效益的目的。
１．自愿 连锁 筹建的条件
自愿 连锁 组织与 连锁 商店组织不同，它是多家现存企业合并的结果。这种合并不能随心所欲，必须具有相应的条件：
（１）有 连锁 的必要。自愿 连锁 组织的出现是市场竞争的必然结果，其直接原因在于大型零售企业采取了 连锁 店的形式向市场渗透，全方位地占领市场，这使众多的批发商和小零售商面临着倒闭的危险，因为任何一家小型独立店都不可能与实力大于自己百倍、千倍的大型店抗争。尽管每个独立店都有自身的利益，而且也存在着矛盾，但为了生存不得不联合起来，通过统一行为创造规模效益。
因此，在筹建自愿 连锁 组织时，不能违背这一客观要求，要认真分析市场竞争态势、 连锁 店和独立店的优点等。如果各独立店生意兴隆，那么就应放弃筹建自愿 连锁 组织。
（２）有现存可供 连锁 的商店。筹建 连锁 组织不是筹建若干新的零售店，而是对现有的店进行整合，因此必须是可供 连锁 的商店，并且它们都有自愿 连锁 的要求。
选择自愿 连锁 对象时，必须选择经营同类商品的小型零售商店，它们星罗棋布，分散在不同区域，无力与大零售商店抗衡，资金实力比较弱。这些零售企业条件大体相同，为数众多，都愿意为了寻求共同的规模效益百结合。一个自愿 连锁 组织选择３０－４０个小零售商店，就可以达到规模效益。有足够数量的小型零售店是筹建自愿 连锁 组织的前提。（３） 要有龙头企业。由于自愿 连锁 组织是自愿组合，因此必须有龙头企业，它提出 连锁 建议，并具有较强的经营实力和良好的业务关系，使众多小型商店能以其为核心进行动作。这个龙头企业起着穿针引线、化零为整的重要作用，没有龙头企业，自愿 连锁 只成为一名空话。在一个自愿 连锁 组织中可以有一个龙头企业，也可以有几个龙头企业。它可以是零售企业，也可以是批发企业或是生产企业。
２．自愿 连锁 组织的筹建过程
在筹建自愿 连锁 组织条件均具备的情况下，可以有序地进行筹建。
（１）确定龙头企业。这里需要解决的问题是：谁是龙头企业？几个龙头企业？然后龙头企业成立筹备组织，列出自愿 连锁 组织章程。
（２）招募成员。即寻找分散于各个区域，经营同类商品，有 连锁 欲望的零售商店，与它们进行沟通，讨论完成组织章程，最后达成共识。
（３）成立总店。以龙头企业为核心成立总店，负责履行章程中规定的总店职责。
（４）开始动作。自愿 连锁 组织的动作要有一套共同遵守的规则，由成员 们共同签订，可以随时随地进行修改。
（二）组织策略
自愿 连锁 组织主要由总店和加盟店组成，它们必须有一个共同遵守的原则和明确的职能分工。
１．自愿 连锁 的原则
（１）统一性原则。在自愿 连锁 体系中，总店与加盟店必须采取统一的经营活动，总店负责指导与协调，加盟店要密切配合。
（２）利益共享原则。自愿 连锁 组织中，总店依靠其成员的一致行为取得规模效益，再向各成员回馈。回馈形式可以是培养人才、讯息系统等。
（３）服务性意识。自愿 连锁 组织由分散的小商店组成，它们常常位居街巷，与附近居民有一种自然的联系，其发展与所在地区居民的关心与照顾分不一。因此，自愿 连锁 组织更强调为本地区居民服务，努力使自己的商店成为社区中不可少的项目。
２．总店的职能
（１）集中进货管理。自愿 连锁 组织必须拥有自己的批发机构，负责商品的集中、采购与分送。
（２）扩展组织规模。自愿 连锁 组织追求最大的规模与效益，因此总店有责任不断吸收新成员，使成员数量持续增加。
（３）提供讯息服务。各个分店向总店汇集讯息，总店负责对这些讯息进行分析、加工，制定出营销方案，对各个分店进行指导。
（４）评价分店业绩。总店负责评价各分店的经营业绩，以便推广成功的经验，改善某些分店经营不善的局面。
３．总店与分店的业绩
总店与分店关系的建立与协调，是自愿 连锁 组织成败的关键，因此二者必须有合理的分工。一般来说，总店在经营上应严格管理，采取一致性策略。虽然各分店在酱上是独立的，但经营策略不能脱离整体，以便发挥组织的力量，创造自由 连锁 的整体效益。
（三）商店转型分析
自愿 连锁 组织成员数量不会一直不变，而是有进有出。一个面临困境的小型零售店可以转型为自愿 连锁 商店。我们结合实例进行具体的分析。
１．商店现状分析
日本有家食品零售店，地处北陆汕的中央商业街，最家庭式的商店，已有７０年的历史，知名度很高。商店采取有限公司的组织形态，资本额２００万日元，店员有店主夫妇、儿子及３个员工，营业面积１２０平方米，经营食品及相关调料味等，一直相当顺利。
自从另一家著名商店在该商业街开办 连锁 商店，顾客大量转移，营业额养活了１０％－２０％％，并开始出现赤字，店主不得不考虑如何才能摆脱危机。
２．决策加盟 连锁 店
店主面临着两种生存选择：一是改卖其他商品或投资产业，二是加盟某个自愿 连锁 组织。改卖其他商品，同样面临着百货商场的威胁，投资其他产业等于重新起步，更是艰难，因此店主放弃了转业的念头。
店主对自愿 连锁 组织有一定了解，他觉得 连锁 经营既可以实现规模效益与大商店抗衡，又可以自行经营自己的店面。自愿 连锁 采取统一采购、统一广告、统一促销等共同性行为，可有力地保护成员的利益，因此店主决定加盟一个 连锁 组织。
３．加盟步骤
（１）选择适宜的 连锁 组织。在选择 连锁 组织时，要考虑这个组织的信誉、规模、种类及发展前景。店主经过分析比较，选择了总店位于名古屋的Ｔ 连锁 组织。这个 连锁 组织已有１８０家 连锁 店，其营业额排名位于日本前２０名以仙，有较好的发展前途。店主通过一个熟识的批发商介绍，加入 连锁 组织。
（２）分析现状。店主向 连锁 组织部门提出申请，部门分区负责人与店主花了５天时间，将商店现状与 连锁 规则逐一进行比较。包括：店铺的内外装潢、招牌、通道、店面、店内的色彩、照明设备与照明程度、陈列方法、货架、进出口通道、商品的结构与数量等。
（３）向 连锁 靠拢。经过分析比较后，决定对店铺进行三方面的改善。
①进行店铺装修。改变这家店铺已保持了３０多年的内外装潢，按照 连锁 组织的整体特征进行装修。
②减少商品数量。应以目标顾客的需要来组织货源，大幅度的减少货物库存。
③引进销售讯息管理系统，加强讯息沟通和商品管理，纳入总部的讯息网中，提高订货效率。
④装修的资金来源。店主筹集了７０％的资金，其余向银行贷款解决。
⑤加盟后的效果。从整体形象看，毫无特色的食品零售店转变为现代化的小型超级商店，顾客入口出口分离，增设了自动门，并采取自动贩卖方式从商品结构上看，生鲜品以外的商品有７０％从总部进货，大大降低了成本和费用。从营业状况盾，顾客迅速增加，营业额提高了３０％。
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本文来源： 自愿连锁组织的策划
