一、合理排班,制定和明确各班次的工作内容,减少人员的加班成本
在门店所有的运营费用中,人事费用占比很高,因此,人事成本的控制对整个门店成本控制的影响巨大。
我店是24小时营业门店,目前日均销售在3.84万元左右,当班人手少,工作事务繁杂,这就需要合理、科学的排班安排。同时,我给各岗位的工作量、工作性质、工作内容进行了详尽的细化和明
确,让每一位员工都了解自己的岗位要求和岗位责任。另外,要努力培养员工的各项工作技能,争取实现员工的一专多能,对工作效率也要有要求。在销售高峰期和库配来货时,增加员工插班,保证门店的正常工作秩序,在第一时间做好销售服务工作。合理的班次,高效的工作效率,可以减少不必要的加班,尽可能让每个员工都发挥最大的作用,尽可能用较少的人员来降低门店的人事费用。
二、能源的效能化使用和合理管控,也会给门店节约不小的支出
门店在日常营运工作中,在执行公司和营运部相关店堂照明要求的前提下,我店还在加强能源使用方面做了以下努力:
1、夏季高温时店堂的柜式空调的使用采取隔时段或分时段来使用,注意销售较空闲时段的空调使用。
2、厂家的饮料柜在每晚2 3 : 0 0后关闭,上午8:00根据当天气温度决定是否开启使用,或者分时段开闭。控制门店的营运成本(主要是可控营运成本),进一步提升门店的赢利能力,降低租金和人力成本的不断上涨给门店带来的盈利压力,让每一分投资都产生最大化的效益。
3、冷冻柜、冷藏柜在秋冬季节每晚1:00-5:00关闭,春夏季每晚在2:00-4:00关闭,在确保商品的品质不受影响的前提下,来控制大件电器的能耗。
4、宣传教育很重要,日常重视对员工节约一度电、一滴水的节流、节能意识的培养和宣传,大家齐心协力,全员一起努力、一起做好管控。
三、关注存货损耗,加强对物料、维修费用等的管控
门店在日常经营过程中,每日要做好贵重商品的交接和非交接商品抽查工作,工作要落实到专
人,门店负责人要不定期做好检查工作,及时发现和解决问题。
另外,注重对收货、退货、收银等现场运作重要环节的检查、抽查,尽量避免存货的损耗。
门店物料的领用与使用要严格管理,要有痕迹化的记录,不能随便乱领、随便乱用、随便乱放,造成人为的物料浪费,尽量利用门店其它已有的资源也是节约门店物料的有效途径。
门店营运成本的管控是一项长期的工作,是需要门店全体动员时刻去关注、去尽力做的事情;从节约一滴水、一张纸、一度电、一点人力等细节入手,减少费用支出。同时,也要将门店销售、毛利率、库存周转等销售业绩量化标杆的提升与其并重,开源节流,这样才能真正不断提升门店的盈利能力。
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本文来源: 学苏果超市如何细节管控减少成本支出