1 店长 要善于发现问题的根源
当门店管理出现问题， 店长 应该及时的去寻找发生问题的根源，从根本上去解决问题，拿出具体的整改方案，避免再次发生类似问题。
但现实中，往往很多管理者，总是抱怨员工不努力，脑袋笨等等，试问，你给员工指明了方向吗？你对员工培训过应该怎么做吗？你与员工进行过沟通吗？你了解过他们真正的问题吗？你知道你的员工想要的是什么吗？
2把握好 店长 的立场
店长 就是一个夹心层，既要对公司负责又要对下属负责，这就需要 店长 能根据管理中的实际情况选择好自己的立场。
当下属触犯了公司制度底线，此时 店长 就应该是一个公正的法官，站在公司制度的立场按规定处理，当自己员工的正当利益受到侵害或者下属在工作中遇到问题是，而此时的 店长 就应该站在员工的立场，对他进行理解、帮助与鼓励。
店长 在立场的选择上一定要本着顾全大局，以公司的利益为重点来确定自身的立场，同时需要注意管理的方式方法，下属的心理接受能力等等。
而往往很多的管理者，因为立场问题造成了管理的混乱和人心的涣散，最终影响团队战斗力。
3培养下属的工作能力
怎么接待？工作流程是什么？专业知识有哪些？和客户交流的技巧有哪些？怎么进行电话行销？怎么和客户议价？怎么开发和维护客户资源等等，作为 店长 你都进行过培训吗？培训后你的员工都掌握了吗？
4沉淀门店的团队文化，加强团队建设
良好的团队文化，可以增强团队的凝聚力，提高团队作战的能力。
21世纪，是一个团队协作的时代，任何的个人英雄主义将一去不复返，团队的成功最终才能成就个人的梦想。
5加强学习，提高自身的管理水平
面对风云变幻的房产市场，作为一名前线的的管理者，同样也需要与时俱进，通过不断的学习与实践来提高自身的管理水平。
学习好的管理，学习好的经验，全面的提升自我素质。
6良好的职业素养
作为一名 店长 ，不仅仅是公司形象的代表，也是下属员工的工作标杆。
店长 需要以身作则，身传言教，以 店长 的良好行为来感染下属。
所以，一个 店长 也就一定要具备良好的职业素养，良好的职业素养包括良好的职业心态、 工作规范 、工作能力、 职业操守和道德等等。
注意事项：
一名优秀的 店长 不是靠责骂和处罚来管理的，而是要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管理门店。 店长 有情，管理无情，制度绝情！
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本文来源： 如何做一名合格的店长！
