想开好淘宝店可不是两三天的事情,特别是淘宝小卖家,更需要长此以往的坚持,比不过天猫卖家的资金,比不过皇冠卖家的时间和人气,那么我们就来讲究细节和技巧,不求最好只求更好,每次进步一点点就很不错了。
那么刚起步的小卖家,需要重点关注哪些方面呢?跟着小编一起来看看吧:
第一:市场调查。想卖什么,能卖什么,卖什么比较好,这些在网上都可以查到相关的数据分析,让数据来告诉你现在的方向。
第二: 定位。这点特别重要,而且需要精准定位,看看你产品所针对的人群,针对的行业,我们只做一部分人群的生意,不要想把全中国人的生意都做起来。
第三:店铺装修。做到尽量要和所选的类目搭配比较协调,详情需要突出卖点,当然我一般放详情的话,首先是要分析买家最需要关注什么,就把买家需要了解的放第一张,这样才能吸引买家的眼球,会继续往下看,所以美工文案需要做足。
第四:选款。开店初期是需要几个小爆款带动整个店的人气,以点带面。那么,我们需要选款,选几款性价比高,市场需求大,有潜质的产品去推广。
第五:活动策划。刚开的店,人气是肯定不够的,我们可以做做活动,吸引客户。如果是老店可以给客户发微信、短信进行通知,而且信息内容也可以用心编得温情一些哦!
第六:客服技巧。客服要懂的最基本的就是淘宝天猫规则,态度需要热情,专业到位。
第七:客户管理。我们可以收集整理我们店铺的客户资料,以后活动可以进行通知,可以提高老客户的转化率。
小结一下:新手卖家开淘宝店,一定要走正道,别偏离了轨道只想着赚钱,你必须把客户放在第一位,才有实现盈利的可能!
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本文来源: 小卖家经营淘宝店有哪些技巧?