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深度解析淘宝排名本质,购物体验是最终目标

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-02-04 07:55:28  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:23

淘宝排名的最终目标是为了什么?这个问题估计中小卖家很少会回答正确,因为大多数中小卖家觉得一味的以为淘宝是在偏袒大卖家,不给卖家机会云云,他们觉得大卖家才是淘宝的目标。可是我现在想问大家另外一个问题:淘宝的本质是什么?顾客至上啊!当然,他的顾客是指买家而不是卖家,这一点从淘宝判定买卖双方出现纠纷时明显偏向买家利益就可见一斑。

淘宝宝贝排名是围绕着买家来的,就像搜索引擎要围绕着用户来,用户才是一切!淘宝上几千万甚至更多的宝贝,要怎么来排序呢,既然是买家至上,当然要买家来决定。

淘宝搜索排名本质

阿里拥有强大的数据收集能力,按照淘宝搜索排名规则和规律,我们来简单谈谈阿里是怎样识别“五率”:

首先是点击率,点击率高的宝贝,系统会判定为款式受买家欢迎,排序时加分。

然后是转化率,转化率高的宝贝系统会判定宝贝性价比高,综合条件突出,排序加分。

再接下来是退货率,退货率高说明宝贝本身有一定问题,反之就是好宝贝,排序加分。

好评率高说明宝贝本身让买家满意的同时,卖家服务也得到买家的认可,排序加分。

回头率,买家愿意一直在一家店铺购买,说明对卖家的宝贝和服务是高度认可的,拥有自己粉丝的店铺也是淘宝最喜欢的,排序加分。

这一切的一切都说明淘宝在绞尽脑汁提高买家的购物体验,理由也很简单,购物体验不好,买家会失望,久而久之买家会流失,所谓的买家至上,具体就表现在购物体验上,那么做好以上的五个率:点击率、转化率、退货率、好评率、回头率。淘宝会给你更大的机会,就是所谓的流量扶持。

关于排名当然还有其他很多权重,比如销量、成交金额、下架时间、店铺历史得分、新品……等等等等,但归根到本质还是要在五率上下功夫,做好五率销量自然来。

不管是五率还是什么因素,前提是要掌握淘宝搜索排名新规则哦!

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