磨刀不误砍柴工，好的工具能让你节约时间，又能事半功倍。面对繁多的咨询，卖家客服们，可以用旺旺卖家版新版。下面是旺旺卖家版新功能介绍：
一：增加我的团队组织结构&员工名片
工作台左侧接入列表我的团队中增加组织结构目录，鼠标右键点击组名，可对组内成员群发即时消息和短信
二、快捷短语增加分组功能
快捷短语中增加分组功能、管理的位置迁移到工作台右侧 右键点击分组名称，可重命名组和删除组
三、重点客户提醒
系统将客户分为6个等级：无，1，2，3，4，5。数字越高代表该客户越重要，下单的可能性越高，掌柜们可根据客户等级进行针对性的催付哦
四、群窗口合并到工作台
群窗口合并到工作台联系人列表最上方，群名称后面显示未读消息数。
可在工作台设置是否需要合并到客服工作台
下载链接：http://download.wangwang.taobao.com/AliIm_taobao_s_preview.php
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本文来源： 旺旺卖家版新功能介绍
