淘宝天猫商城搜索规则
①天猫商品搜索排序。
文本相关性:宝贝标题/属性/spu标题里含有搜索词的宝贝才被展示。
类目相关性:与搜索关键词比较相关的类目对应的宝贝优先展示。
价格模型:用户最容易接受的价格区间对应的宝贝会被优先展示。
人气模型:客户认可的宝贝会被优先展示,人气主要包括成交转化率、成交量、服务质量等因素。
服务模型:对人工介入纠纷退款率和投诉成功率高的店铺进行降权。
阿基米德算法:对服务好的卖家加权,服务差的卖家降权,主要考虑的参数有IPV 转化率、纠纷退款率、投诉率、30天销量等100多个服务参数。
②关于店铺搜索。
天猫相对于C2C平台,店铺搜索使用得比较多,店铺搜索的排序规则与商品搜索大同小异。
人气模型:人气指宝贝的受欢迎程度,人气主要包括转化率、交易量、回头客等因素。
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