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三步打造线上农产品的营销差异化优势

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-03-07 07:28:24  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:11


  9月,淘宝•汇吃“中国农产品争霸赛”活动上线,120多种全国名优特产齐聚一堂,进行了为期3天的推广。经过精心准备,湖北馆选送产品赤壁原生猕猴桃销售最终破5000单,成为销售冠军。作为今年我们单品打爆案例,这并不是第一次。从这个夏天开始,湖北馆依次实现了6月爆虾、7月爆桔、8月爆藕和本次9月爆桃,无不是场场爆棚,叫座又叫好。
  在我国农产品同质化十分严重,就猕猴桃而言,就有陕西周至、浙江江山等集中种植区。和这些地区相比,赤壁并没有绝对优势,我们取得好成绩的关键就是找到了农产品的差异化,具体可以从产品发掘、定价策略和用户体验几个方面去体现。

产品发掘:长在赤壁的新西兰奇异果
  猕猴桃原本是湖北特产,在一百年前,由一位新西兰女校长带回国,才开始了奇异果的大放异彩。其实奇异果就是猕猴桃,这是新西兰为了区别于其他猕猴桃而进行的高端定位。湖北赤壁猕猴桃采用新西兰培育的品种和种植技术,所产猕猴桃口感上乘、品质优良,是极具推广潜力的产品。所以这是一次奇异果的“回归”,我们敏锐地发现了这一事实,打造“不是所有的猕猴桃都叫奇异果”概念,为猕猴桃原产地正名,开始重塑赤壁猕猴桃的形象。
  赤壁对于国人来说是一个陌生而又熟悉的地方。它是1800多年前三国赤壁之战的所在地。对,就是这个赤壁,地貌环境复杂,过去人迹罕至,曹操当年才会从此隐秘南下。就是这个世外桃源,恰好位于北纬30°附近,因为阳光充足,水土肥沃,生态环境优越,成为世界公认的猕猴桃最佳种植区。北纬30度概念,将很多竞争对手排除出去。
  对于产品背景的介绍,我们只是希望消费者在购买产品的时候能获得另一份精神上的满足。消费者的产品诉求是多重的,我们在商品背景故事、企业实力、种植环境等多维度感受“真食”,让消费者选购时有一种全方位体验,这种体验我们称之为“五良佳品”,即良种、良田、良法、良品、良心。

定价策略:产品大卖的关键
大多数消费者希望购买的产品低价而优质,特别是首次面市的品牌。我们经过了细致的数据分析,基本思路如下:通过两个维度的分析,从综合搜索和销量搜索入手,对淘宝搜索中第一页的产品进行分析,大致得出产品市场竞争情况。从这45个坑位中我们需要得到如下参数,店铺的属性(B/C),地区分布,信用,邮费,价格,折扣,销量区间宝贝数,价格区间成交额,价格区间成交量。以猕猴桃为例,如下表:

价格区间成交额+价格区间成交量,即可得出商品控制的最佳价格区间,从而根据价格制定规格,销量区间得出商品前景。进而制定付邮费试吃的定价策略:顺丰首重22元的价格包邮出售。这是极具性价比和震撼力的,在同类产品中,完全无懈可击。正是如此,在活动页面中排位靠后的产品坑位,依然获得了高达17%的转化率,弥补了流量上的不足。如果不是“汇吃”限制销量,产品提前售罄,猕猴桃还将继续大卖。
  或多或少,肯定有人疑惑,这么低的价格售卖是不是“赔本赚吆喝”?实际上,与物流企业的深度合作一直是我们的核心战略。顺丰速运的效率在全国领先,但价格始终是生鲜农产品的高门槛。在多年的合作中,我们就整合湖北馆1000多家网商与顺丰达成一致,在单量充足的情况下与顺丰签下了极具份量的优惠协议。再加上满2份减10元的促销政策,消费者被刺激消费,物流成本相对更加降低,使得800克鲜果22元顺丰包邮的不可能变为了可能。

用户体验:完善的服务才能持续
  生鲜农产品的用户体验至关重要。前端的营销、流量不言而喻,农产品电商后端的服务角色更要扮演好。
  我们在产品的包装上选择了与佳沛同款的吸塑盒,它适合机械化自动包装,重量轻、运输方便、密封性能好,从而有效保护产品,更符合环保绿色包装的要求,也省去不少物流测试。被包装产品透明可见,外形美观,便于销售。同时我们加装气泡袋,基本避免了运输过程中的损伤。在产品发货后,在第一时间用短信通知消费者,让其随时掌握动态。
  猕猴桃成熟后极易腐烂,所以我们在发货上尽量选择稍硬的果实,消费者可自主掌握食用时间。同时提供详尽食用说明手册,教消费者如何自然催熟猕猴桃。我们还提供了一体化的两用食用工具、垃圾袋、湿纸巾等赠品。
  正是把好了用户体验这关,产品分销、复购率也相当高。自活动结束后,回访UV每日达到400以上,而老顾客的转化率也相当高,达到近40%。
  农产品差异化营销,强调的是农产品营销过程的不同。有些农产品可能品质相同,但在个性和精神诉求等方面则差异甚大。在农产品差异化营销上,我们一直努力探索。只有深入分析,才能更好地满足不同消费者的需求和偏好,推动农产品竞争模式转变。

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本文来源: 三步打造线上农产品的营销差异化优势

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