真的是很生意，这么无耻的买家居然让我给遇到了，极品为什么这么多？！前几天她买了一条裙子，买的时候就各种讨价还价，口吻完全像菜市场小贩一样老道，这个就不提了。今天要求退货，说衣服太小了，说尺寸根本不正常，我就奇怪了，别的顾客买过去从来没说尺码不标准的。好吧，退就退吧，我给你退货地址你退也就是了。结果她说快递没有让她本人签收，是别人签收的，她要发到付件退回来。我说亲，非质量问题退换货本来就该买家承担邮费的，这个怎么能让我来承担邮费，怎么能发到付件？！她说如果快递是本人签收的，她就可以当场验货试穿，不合适就可以拒收。。。MD，我气吐血！当我们是什么啊？白白的快递送过去给她，然后立等她试穿合适不合适，不合适再自己打包好乖乖的自己带回来？
我再次强调非质量问题买家要承担来回邮费，除非我包邮，那我寄过去的邮费我自己认了。就算你本人签收的好了，你就不用承担邮费了吗？叫快递等着你让你试穿好了不合适然后拒收？！！！她始终坚持自己的观点，认为就该她本人签收，完了不合适就直接拒收！我说我们给你买了退运保险，你现在退货还要发到付件，叫我们自己承担，然后还能得到运费险，你这样倒还是赚了一笔啊！好了，她说我污蔑她，要投诉我，哦不对，是在这个之前就说要投诉了，这下更加要投诉了！她说我叫你给我买运费险了？谁叫你给我买运费险了？！我特么只想说两个字：无耻！真的太过分了，实在气人啊！
现在又气又担心，不知道被投诉会怎样。哎，怎么这么倒霉遇到这种人，有没有相同经历的亲，能不能告诉我这样被投诉的话淘宝会怎样处理呢？
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本文来源： 遇到无耻买家，掌柜怎么办
