昨天小店来了一个客户，一上来就问戒指绒围巾质量怎么样。我店的戒指绒羊绒围巾当然 一级棒咯，马上很热情的跟她详细介绍。
半个小时不到她就说要拍下两条，我好开心喔终于可以交易有销量了 ，可是要提交订单的时候她突然问包邮么？你们也知道小卖家赚不了多少钱的，都是成本价卖的。我很弱弱的说亲我们店要买满699才能包邮的，所以不好意思喔。 然后推荐她再买一条印花系列的浅偶粉蝴蝶围巾，送家人送客户送闺蜜都显品位，显档次。再三跟她保证质量一级棒的，而且七天无理由包退。那个客户也是有心买的，于是她决定再买了一条送给她家人。由于该客户很给力，我们马上给他包邮再减50的优惠。她也很满意……最后交易完成，一直很顺利。
有人或许会说是你运气好而已。但是其实如果不去努力不去付出，那么好运气是不会轮到我的。所以付出还是有收获的。我要坚持，要加油……相信 只要努力一定能成功的。
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本文来源： 淘宝小卖家的生意经
