乐乐淘吧
创店于2010年，汇集The face shop、雅芳、玫琳凯、欧莱雅、卡姿兰、妮维雅、珀莱雅、泊美、娥佩兰、露得清、阿迪达斯、Za、美即、卡尼尔、自然堂、相宜本草Idun apple、倩碧等众多知名品牌，商品达5000余种；被全球众多购物者及商家收藏为最具人气商城。
在2010年，可能有些朋友会认为那时做淘宝很Eaey！对于我们，真的是满怀期待开始的，但也没想像中的那么容易。
开始主要是因为不知道卖什么好，也没有什么好的货源。别人卖什么我们就卖什么，跟风差不多吧，看着淘宝里大家都渐渐从爱心升到钻甚至到皇冠卖家，除了羡慕却不知道自己能做些什么。后来，随着时间的增长慢慢学会了冷静，不再人云亦云，冷静地分析网店，为什么别人的店点击率那么高？为什么会这么没有生意？
想到这点后，我们就在网上寻找可以让我们挖到人生“第一桶金”的项目。开始是漫无边际的找着，几天后，我转到了淘宝贴吧，里面有很多的广告，简直就是广告的天堂，这个加盟，那个代理的，搞的人头都大了。
说实话，这一行真正做起来的时候其难度比想象中的要艰苦多了！天上不会掉馅饼，做的好的人也不知道他们是怎么做的，只有靠自己一点一点的去尝试，一点一点的去摸索。对于“传说”中的三天冲钻的事情不是没有，但不会降到我们的头上。相信大多商家开始做的时候也有过这样或那样的困惑。所以做我们这一行心态很重要，或许有的朋友由于种种原因坚持一年半载可以，但长期的话可能会放弃！
我们之所以创业都是因不满现状，想寻找到更高的起点，所以我们都要学会改变！
化蛹为蝶，是一个壮丽的过程，当我们看到蛹挣扎的场面，心里都会为之颤动不已，脱变的过程，我们难受并快乐着！
开店好几天没有生意，这也是我们面临过的又一问题。此后，我们逐步了解了这一行业的做法和方法，操作起来慢慢也没以前那样迷茫了。
做生意服务很重要，尤其在这个竞争激烈的网购年代。举个例子：如果两家网店销售的货物差不多、网店风格一样，我们拿什么与别人竞争呢？“服务”，只有服务这一环节把好关，我们才能运筹帷幄。
做生意就是人与人打交道，要学会交流。很多时候要学会换位思考，试着站在买家的角度想想。通过我们客服的真诚沟通与服务，彼此相互理解，很多与顾客间的问题都会迎刃而解。做好售前沟通、售后服务；如商品的介绍，在选择快递上征求买家的意见，这样买家才能感遭到我们的责任心与服务精神；买家收到货后，及时和买家沟通，问其对商品与服务的意见，当然不可能做到百分之一百；当顾客感到某些方面不满意时，就不能以个人脾气做事了，要想留住每一位顾客，就要拿出你最好的态度跟客人沟通，尽量获得顾客的谅解！
曾经太多次的想放弃，那种心情真的是再多的言语都无法表明的。
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