每一年的双11都有亮点和重点，而今年主要集中在三方面：全球化、无线化和平台化。
全球化：购买海外商品不再成为难题
双11在国内的影响力很大，同样它对国外的影响力远大于我们的想象。在阿里集团上市之后，除了天猫之外，天猫国际、淘宝海外、速卖通、菜鸟跨境物流、国际支付宝等将国际化业务从Global走向Glocal。
全球化的概念其实很简单，消费者可以在家里购买到英国、法国、意大利、德国、美国、韩国的商品，同时，全球的华人还可以更便利的买到国内的商品。大量的国际商家将在天猫双11期间首发新品、全球特供商品外，天猫国际将通过保税模式，引入更多还没进入中国市场的海外大牌以及优质中小品牌商；淘宝海外则帮助中国卖家拓展海外市场，覆盖全球的华人市场；速卖通则主要面向全球消费者，主打中国制造零售出口、帮助中国品牌出海，目前覆盖220个重点国家。
天猫总裁乔峰表示，阿里巴巴上市之前和很多国家签订非常重要的合作关系，这些国家也看到了中国市场的巨大潜力。“过去只是传统的方式，让不少海外商家到国内来建立自己的品牌、门店、销售渠道，持续的周期非常长，通过互联网时间就大大缩短了，第一步，全球化，希望让消费者可以买到各地的商品，全球各地的华人可以买到自己需要的商品。”
无线化：“云+端”战略
就着互联网市场而言，目前移动用户的规模一定超过PC端，去年9月份手机淘宝的UV只有1300多万，而今年9月份已经达到6000多万，无线端的流量呈现井喷式的增长。
无线化是今年双11另一个重头。这无疑是对年初马云提出的“云+端”战略的检验。作为“端”，除了无线天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外，阿里投资的UCweb、优酷、微博、银泰等都加入其中。在这个生态体系里，商家、第三方服务商、线下shopping Mall的全面参与都是对“端”的加强。
乔峰认为，他们的方向是能跨越PC互联网的边界，变成多终端互动，后端有供应链管理的方案。“端是各种触达消费者的触点，云就是整个的生态系统，整个的供应链体系、服务体系必须回到真正的商品服务层面中来，这个阶段带来的任何变革在无线端怎么展示，这是我们要思考的。”
而对于具体操作上，手淘负责人蒋凡也给到了商家一些建议：提前做好手机淘宝店铺的装修，吸引更多的流量和转化；同时与第三方的合作伙伴一同开发互动游戏，通过互动到店让买家的停留时间更长；再次，关注无线端，有专门的人员来维护会有意想不到的效果。
平台化：吸引更多的合伙人合作
在本次发布会上，天猫模仿了阿里上市时的选择了几位敲钟人的场景，选择了6位参与天猫双11的各行业的代表，他们当中有百世汇通的快递员、买家、卖家，也有淘宝客服，支付宝的合作银行方，以及做时尚顾问的YOKA时尚网。可见，在今年双11中，合伙人的概念也将在这样一个大舞台中继续放大，据悉天猫在前不久发布了消息，全球招募第三方合伙人，帮助没有软件开发能力的商家在双11中，可以跟第三方公司合作，推出互动游戏、明星发红包、签到等活动，增加流量。
“今年有2.6万参加双十一的商家，2.6万的商家不能依靠5折来提升他们的品牌影响力，所以今年我们通过影视明星、设计师等人，”集合他们与天猫进行合作，设计天猫手袋，设计包裹的礼盒……“我们相信开放平台，让所有人进来，也许明年、后年电子商务发展以后，我们发现很多概念。”乔峰表示。
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本文来源： 2014双11：全球化、无线化、平台化成为亮点
