如何利用免费流量提高店铺转化

　　流量有付费流量与免费流量，何为免费流量？顾名思义就是不要钱的流量。有云：花钱都难买到流量，不花钱能带来流量吗？正所谓＂尺有所短寸有所长＂，只要你用心用到点子上，流量自然不负有心人！说到这里，突然想起小二说的题材：＂免费流量之往来＂，立刻茅塞顿开，原来往来往来就是你来我往，你用心关注我了，我就会用心关注于你。做人如此做事何尝不是如此？于是乎，开始还觉得没有素材一下子满腹经纶了。

　　那么免费流量的渠道有哪些呢:

　　（一）淘宝社区（包括论坛、帮派）

　　（二）微博（包括新浪微博、腾讯微博）

　　（三）大众贴吧（包括百度以及所有可以进去发帖子的社区）

　　（四）朋友圈（包括QQ群，微信、微淘等）

　　（五)老顾客（老顾客以老带新口碑转化率最高）

　　二、如何运用

　　知道了免费流量这些渠道，下面我们谈谈如何去掌握运用，让这些人为的因素发挥极致为我所用。从而达到我们的目的。

　　1、论坛是我最喜欢去的地方，在论坛你不仅仅可以通过发帖引起路人关注，还可以通过回帖与楼主互动。发帖后要懂得看回帖与回帖者互动，第一可以把帖子顶起来，第二可以让看帖者感到你的真诚和尊重，容易带来流量。

　　特别是当你用心写出一个精华帖，有成千人回帖上万人看帖时，心里有一种说不出的欣慰和满足，同时享受着帖子带给你的店铺流量。

　　记得那天我一个精华帖放首页了，社区流量达到200多，是平时的20多倍。

　　有人看帖子就有进店铺的可能，再加上帖子内容丰富，抓住群体心理，感知大家想看到些什么在帖子里面发挥出来，你想他们不进去看看都难，这就自然而然形成流量，轻松、简单，但是必须是认真的结果。这就是＂往来＂！

　　2、微博，这是淘宝以外的社区，至今为止靠微博营销的已经一大把。要把微博做到粉丝一大把也确实不易。这里要花费的心血远比店铺装修宝贝描述费事费时。

　　起初微博的维护就得要时间要内容，功夫不负有心人，一圈内朋友卖鞋的，店家一个月有20%的销售额都是微博带来的。这个就是高效益的免费流量。我们在这方面还是欠缺的，因为那毕竟要比淘宝论坛发帖写贴更花时间和精力。

　　3、贴吧。记得我们曾经被同行在百度贴吧还有啥贴吧诽谤我们，一时间我们流量大增，因为一个这么大的商城专营店不可能那么差，也许很多人想看个究竟吧，好奇心促使，所以有些东西塞翁失马焉知祸福。本着看热闹的心理来的，可是成交几笔大单，可见贴吧也能带来流量。

　　4、朋友圈。记得八年前刚开始做网店那会，什么都不懂，什么推广也没有，就是在QQ群发店铺连接带来流量。那个时候的朋友圈特重要，现在好了，微信、微淘、手机客户端要啥有啥，但是，QQ群还是一个不可或缺的渠道。

　　所以说不论什么渠道，你都得用心去经营、去搭理。你不来我就不往。

　　5、老顾客。这个是我最看中的一个渠道。

　　维护好老顾客就是你的无形资产。我们特别注重顾客感受，除了客服接待这块是培训上岗，还有售后与技术方面我们都做了不少功课。

　　对顾客进行免费技术培训已经是我们的家常便饭，在老顾客中有着潜在流量，而且这些流量转化率也特别高。

　　售后方面，我们除了及时解决处理守候问题外，也放了很大一部分精力注重顾客感受，及时给顾客回评解释，这样不仅仅拉近了与老顾客的距离也从中带来新顾客流量。

　　这个评价看是像个托，可是千真万确就是顾客写的。我写的回评，很感动。

　　所以，服务好你的顾客，细节做到位，就是一个很大的潜在流量。顾客会宣传，口碑很重要。

　　综上所述，免费流量之往来尽现其中。

　　免费流量也是要靠人去做出来的，不是天上掉的馅饼，你不做就没有，你不来我则不往。你做足功课我就会如你所愿。

　　从某种意义上来说，看似免费流量，其实无形中增加了人力资本，首先要人去做，不劳而获是不可能的。

　　所以免费流量要比付费流量做得更用心才能够真正带给亲们流量！这些是我做免费流量的一点心得体会，希望对大家有点借鉴作用。