在今年双十一这一天，如果中国四亿多智能手机用户中的四分之一把手机掏出来不是玩游戏，也不是看新闻，而是打开手机淘宝逛逛，打算买点东西，这比任何一个创纪录的销售记录都更激动人心。
这是手机淘宝负责人承志对手机淘宝在双十一的一个期许。这份期许不妨解读为，作为阿里巴巴集团一艘最有战斗力的无线航母，手机淘宝希望在双十一这种战时状态下能够激发出更多能量，甚至有意去触发一些可能引发裂变的引爆点。
不一样的玩法背后
10、9、8、7、6、5、4、3、2、1，在双十一零点到来的那一刻，所有手机淘宝用户的首页屏幕上都会出现一个类似火箭发射的按钮，谁都可以抢先在自己的手机屏幕上摁下按钮，这个按钮触发之后就如火箭一般腾空，这个动作类似于亚马逊已经申请专利的“一键下单”功能，意味着购物车的宝贝已经合并下单成功。
在承志看来，这个被称作“秒杀神器”的互动小游戏可以看作手机淘宝接下来一系列不一样玩法的隐喻：一个符合人类行为习惯的自然动作结合智能手机的触屏操作完成了一个流畅的人机交互，这或许是手机淘宝最该尝试的玩法方向。
在今年双十一这一天，如果中国四亿智能手机用户中的四分之一把手机掏出来不是玩游戏，也不是看新闻，而是打开手机淘宝打算买点东西，这比手机淘宝能否创下新的销售数字更激动人心，这是承志最近对手机淘宝在双十一这一天有没有可能玩 high 的指标之一。
在互联网产品哲学里，很有人文色彩的一条是技术是人类身体功能的延伸。手机淘宝新玩法也是通过技术来支撑，实现让用户有更好的交互使用体验。
承志称，“秒杀神器”能够实现背后牵涉到购物车PC 端和手机端的合并，同时还有淘宝底层技术的优化作支撑。换句话说，呈现在用户面前的手机淘宝前端，每一个变化都可以视为后台又有一大进步。
在双十一与用户的互动上，手机淘宝在抢红包方式上做了一些玩法尝试，比如借助手机摄像头可完成的刷脸抢红包、互动小游戏贪吃蛇抢红包以及唤回小时候记忆并保证人人有份的刮刮卡。
最终目的还是想让用户都能拿到红包，买东西也更划算。但是拿红包这个过程是不是可以更好玩一点、更有趣一点或者更有人情味一点，这是手机淘宝设计如此拿红包方式的初衷。
另外，一个“一起淘”的分享购物页面在双十一这一天也会出现在手机淘宝主客户端。
承志举例称，比如很喜欢跑步的他买了一双跑鞋，并在微淘里说了这件事或者评论了某一条信息，他的朋友或者关注者只要点击他的头像，就会发现他关注的微淘账号和所评价的商品，也会顺势找到自己喜欢的商品。
如何从人到人发现商品的分享购物是手机淘宝一定会做，并将继续摸索的方向之一。
手机是三维的
每年一进入 9、10 月份，不管走在哪个角落，只要有人在聊天，言必称“双十一”、“双十二”。今年也不例外，在阿里巴巴集团集体搬进新启用的西溪园区 ( 又称淘宝城 ) 的餐厅里，一顿饭的工夫，手机淘宝负责人承志又多次听到了这两个词，不过今年还多了一个词：无线。
的确，无线已经上升到阿里巴巴集团战略层面，手机淘宝所在的无线事业部在双十一、双十二能做点什么？能不能搞点好玩的、好用的？这是即将亲历第三次双十一的承志最近甚至更长一段时间都在思考的问题。
从 2011 年入职阿里巴巴集团，承志一直在无线部门，也见证了手机淘宝历年参与双十一的变化。2011 年的双十一，手机淘宝的玩法很简单，就像一个大货架堆了一堆搞优惠的货，消费者也还不习惯用手机逛淘宝，更不知道用它在双十一抢东西。
2012 年的双十一，有一部分重淘用户开始通过手机淘宝买单了，因为他们发现手机抢单更快。不过手机淘宝仍然只是把双十一主会场、分会场的 PC 端页面平移到手机端。
2013 年的双十一，手机淘宝跟 PC 端的玩法不一样了，而且逐渐摸索到根据手机端的平台特性该怎么玩，而且还玩出花样来。
在承志看来，手机比 PC 离用户的距离更紧，比如拿摄像头扫一扫脸，就可以做个互动，或者通过微淘可以听虾米的歌，从技术上来说这并不难，只是手机淘宝要理清思路想好到底应该怎么去做，才会有一个好的用户体验，而不只是想着把淘宝横向、纵向的业务吸纳过来。
PC 是二维的，手机是三维的，有时间、有地点，手机淘宝在产品形态上就可以有很多变化，这也是手机淘宝正在做的可能是淘宝历史上最大的一个项目——“变形金刚”，这个项目目前仍在继续。
目前手机淘宝所在的无线事业部分为 M 工作室、C工作室、I 工作室等等，其中 M 工作室负责人的名字叫Misa，所以叫 M 工作室。承志调侃称，这些工作室都是为手机淘宝打工的，例如手机淘宝扫一扫的功能就是C 工作室做的。这些工作室也会做一些带有实验性的独立应用，主要是一些好玩的、尖端的技术，类似于谷歌实验室搞的谷歌眼镜等等。
在手机淘宝办公区附近还有一间代号为摩天轮的工作室，里面收藏了市面上几乎所有品牌、所有型号的几百甚至上千台智能手机，24 小时不间断跑手机淘宝做用户体验测试。
在 10 月中旬，苹果公司也派人来手机淘宝观摩参观，想看看手机淘宝在移动端在玩哪些花样。作为负责人，承志大多时间是在想手机淘宝现有版本的下两个版本的事情。
卖家参与共建一阳指是一个 PC 端的卖家后台工具，它能够把 PC端琳琅满目的页面自动生成一个个手机端页面，是目前手机淘宝上最好用的卖家工具，没有之一。
2012 年，被承志称为解放小二和卖家双手的小工具——一阳指出现了。其实一阳指最早是为解放小二工作而出现的。一部分运营小二每天的工作就是重复操作把淘宝 PC 端上的活动页面搬到手机淘宝，同一个页面如果单靠人工操作需要花费好几个小时，而使用一阳指基本五分钟之内就可以搞定。
随着对手机端店铺的重视，卖家也希望有一个能快速将店铺 PC 端页面生成手机端页面的卖家工具，于是一阳指逐渐开放成为卖家后台小工具之一。手机淘宝正在考虑在手机端也做一个触控操作版本的一阳指出来。
江湖策也是针对手机淘宝客户端的卖家工具之一，因为卖家有了工具、有了行动，就想看看做的效果，就可以通过江湖策来查看数据。
2011 年时手机淘宝还想做个小淘宝，2012 年是把PC 端优质内容有选择地移植到手机端，2013 年思路发生转化，平移是远远不够的 , 手机淘宝需要 UGC 共建。
不过这个 U 指的是卖家，让卖家更自主地参与创建，自主经营无线流量空间，所以微淘这个以内容自建的落地产品出现了。
编后语：
今年双十一，卖家的参与感会比以往更强，他们通过微淘能够真正参与进来，这或许也是手机淘宝今年双十一最有意义的尝试之一。
在手机淘宝最新版本中可以发现，首页左上角最好的入口位置给了天猫和聚划算。承志称，阿里巴巴集团希望能够集合天猫、聚划算的入口优势为手机淘宝在无线端成为第一入口添砖加瓦。
在 9 月份调出的一份数据显示，手机淘宝 UV 有8000 万，每日活跃用户 DAU 有 5000 万，其中无线流量已经占到女装、男装等淘宝大类目卖家店铺流量的40％～ 50%，无线端的成交额占到整个店铺成交额的三到四成。
10 月 18 日，在阿里巴巴集团针对 20 多个事业部管理层进行的一次无线总动员内部会上，手机淘宝被定为要集合全集团优势打造的几大无线航母之一。接下来其他淘系的无线端应用将陆续被手机淘宝收编。在承志看来，阿里巴巴集团在无线端仍然鼓励差异化，也鼓励百花齐放，但对于淘系一些主路径仍然停留在搜索和购物的应用，如果只针对单一垂直市场，做一个无线应用的可能性就不大了?。
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本文来源： 手机淘宝引爆双十一无线端！
