今天要说的是直通车的关键，质量得分的新因素。大部分车友都知道，质量得分关系到你的排名和扣费金额，应该说是重中之重，要如何控制成本，别跟我说你不关心！
细心的车友在4月9日那天应该会发现，影响搜索关键词质量得分的因素又舔新成员——【买家体验】。
那【买家体验】又是什么呢？【买家体验】顾名思义是买家在店铺的购买体验给出的动态反馈。它包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率 、旺旺反应速度等等影响购买体验的因素。
因此影响质量得分的因素现在为4个，分别为：【基础分】【创意效果】【相关性】【买家体验】
这4个因素又怎样去解读呢？
【基础分】主要由直通车关键词账户整体的点击、点击转化效果决定，指的是整体效果。
【创意效果】主要由关键词的点击率、推广图片质量、推广标题的相关性决定。
【相关性】主要由关键词的类目相关性、属性相关性、文本相关性决定。文本相关性又包含宝贝标题相关性、推广标题相关性。
【买家体验】主要由关键词的点击转化效果、收藏&购物车数以及其他用户体验因素决定。
FAQ：
1、【基础分】指关键词账户整体的情况，可理解为同账户的关键词的基础分是一样的吗？不能这么理解，基础分指买了某关键词的所有店铺的整体情况经行比较，给出的相对的分数。
2、【创意效果】跟相关性也有关系？
对的，【创意效果】跟创意的点击效果、创意图片质量、推广标题的相关性有关。
3、【买家体验】怎么优化？
主要关键词优化点击转化率、以及宝贝详细页的购买体验。大家可以通过万堂书院（shuyuan.taobao.com）的课程和在线培训来学习帮助优化。
4、应该如何优化质量得分？
可通过【优化中心】工具帮助优化。【优化中心】在直通车后台——左侧导航——工具
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本文来源： 解读影响直通车质量得分的四个因素
