微淘11月新推的插件化服务——无线小助手push功能，可以帮助商家解决目前账号运营环节中与用户进行互动的问题。该插件功能名为“淘小姐”，在微淘管理后台即可找到。
微淘无线小助手PUSH消息服务可以分为三类：订阅型消息（针对店铺拉熟客粉丝能力的奖励push）、群发型消息（商家通过官方活动比赛获得奖励）和老客召回类消息（对账号粉丝用户发送）。三类消息的操作方式都相同。
目前，已经有不少微淘账号运营者通过无线小秘书，即“淘小姐”，在PC老客户召回上取得一定成绩，将店铺一部分忠实老用户留在无线端。 本文主要以艾蓓怡旗舰店为例，详述该店在11月9号发送成功的信息推的具体活动设置思路以及所取得的成效。其获得的无线小秘书信息推送权利是报名参加微淘官方举办的“老客召回活动”，满足活动条件审核后获得的。
信息推送全思路
首先，艾蓓怡店铺为获得的微淘群发信息，设定了能够吸引粉丝关注度的奖品。设置了三重好礼，粉丝参与活动的门槛设计的不要太高，尽可能地丰富用户的参与程度，所赠送的店铺衣服任意挑选，选择空间较大，适合人群广。
其次，将店铺粉丝进行分组设置，根据店铺的目标人群设定粉丝分组。这一步很重要，也是群发信息中比较关键的一环，可以为店铺的目标人群进行定向，产生共鸣更能让其关注店铺微淘活动，进而进行互动。
再次，设定微淘相应的抽奖活动，吸引粉丝来关注
最后，推送一条召回老客户广播信息，作为引导页面。信息推送页面效果如下：
在淘小姐老顾客召回活动后，店铺数据在各方面表现也较好。到11月14号还有接近6千的粉丝数，访问数据当天也呈现出几倍于往常的增长。
信息推送后，无线访问量呈现增长
通过第一次的淘小姐的push发送功能，微淘粉丝数增长了1万多，微淘的访问数据也得到了快速增长。淘小姐的push信息发送功能，可以为店铺召回粉丝，是是商家无线端布局的重要选择。
老客召回进行时
目前，微淘官方正在开展老客召回的报名计划，从11月23日至11月25日， 微淘账号新增老客粉丝数≥10 ；其次，7天内发够5条广播的商家，从23日0点起、截止25日24点前2000名报名成功的卖家可以获得此权限。
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本文来源： 老客户召回实战：信息推送全思路
