今年的双12是红包的盛会，千万打标商品全部支持1212红包，更能在主分会场、搜索/list结果页加权！还有商品详情页、购物车、收藏夹、我的1212、我的淘宝、店铺活动页等淘宝网重要场景全面触达用户，预热期间累积海量流量充分蓄客，双12当天引爆购买！
相信很多亲们对于1212红包存在疑惑，下面由小编向您详细道来：
1212红包是淘宝网官方派发，由集市卖家设置，可在商品促销价基础上再使用的红包金额。例如：亲的宝贝促销价是200元，宝贝支持的1212红包是10元额度。那么活动当天，若用户有100元1212红包，但是只能使用10元1212红包和190元现金购买宝贝。也就是说，红包的使用额度以购买宝贝支持的使用额度为准。
12月1日—12月12日，淘宝网将发布各项任务，用户完成后即有机会获得1212红包。12月12日，1212红包全网通用，用户可以使用红包购买任何活动商品。
■ 报名入口（11月1日开启1212红包设置）
1. 进入大促GPS手册，在1212红包版块点击链接进入红包设置后台。
2. 进入招商平台，报名1212商品时若没有设置红包，可点击链接进入红包设置后台。
■ 卖家端设置规则
1、设置时间：11月1日正式启动设置入口。
2、红包使用金额：可选5的倍数设置，最低5元，最高200元。1212红包使用金额不能≥商品的促销价，建议不要超过促销价的20%。若商品存在区间价，例如商品促销价有100元、200元、300元，则1212红包使用金额不能≥100元，建议不要超过最低促销价100元的20%，即20元（100*20%=20）。
3、锁定与修改规则：a)报名1212商品审核通过前，可取消红包设置，可修改红包使用金额；b)报名1212商品审核通过后，12月11日前，不可取消红包设置，但可自由修改红包使用金额；12月12日当天，不可取消红包设置且不可修改红包使用金额。
4、清退规则：只有设置1212红包的商品才能被打标，如果商家的商品被1212清退，则1212红包不在该商品上生效。
■ 买家端领取使用规则
1、领取时间：12月1日—12月12日，用户须完成淘宝网发布的各项任务获得1212红包。
2、使用时间：2014年12月12日0:00 -2014年12月12日 23:59:59，过期作废。
3、使用规则：进入结算流程后，系统默认从用户1212红包余额中扣除订单商品支持的1212红包额度。
4、叠加使用规则：1212红包可以同店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、限时折扣、聚划算、淘金币、天天特价等优惠类型的叠加使用。
5、不可以转赠1212红包。
■ 1212红包常见问题FAQ
Q1、天猫商家可以使用1212红包工具吗？
1212红包工具仅开放给淘宝集市卖家，天猫商家无法使用。
Q2、如果订单使用了1212红包，后续商品的成交价是否会影响商品以后报名活动的最低成交价？
订单结算使用了1212红包，但以后报名活动的最低成交价按照商品促销价来计算。
Q3、买家拥有的1212红包跟我店铺里的促销活动，以及以前发出的店铺优惠券、商品优惠券、打折促销、支付宝现金红包、集分宝…叠加使用吗？
1212红包与优惠券、淘金币、店铺秒杀、预售、购物车营销工具、满就送、满就减、限时折扣等等其他打折促销活动均可以同时结算使用；
注意：店铺如果参与满减金额包邮，如订单满足包邮金额后，在该包邮订单基础上再扣减1212红包。
Q4、买家在哪里可以获得1212红包？
12月1日—12月12日，用户须完成淘宝网发布的各项任务获得1212红包。
Q5、当使用1212红包进行消费的订单发生退款时，如何处理？
1212当天不能退款。1212后，买家可发起申请的现金退款额度仅以其实际支付的价款为限，1212红包不退。
Q6、同一订单多款商品，买家使用红包付款后，针对其中一个商品需要退款，买家收到可退款金额是多少？
多款商品其中一个或多个退款（但非全部），无论是在交易成功（即确认收货）前还是交易成功后，1212红包均不退给买家。买家申请退款金额，只退回整体订单中买家实际支付的交易价款（不包含邮费）。
最后提醒亲们，1212红包使用金额与店铺优惠券、淘金币等优惠类型可以叠加使用。也就是说，这些抵扣全部都需要亲们自己承担的！请亲们根据店铺内的实际情况谨慎设置!
后续小编将持续为亲们介绍1212红包的设置流程及相关规则，请持续关注我们！同时，祝愿亲们在这次双12活动生意兴隆，数钱数到手抽筋~
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本文来源： 双12核心玩法解读之“1212红包”
