我记得以前家里建房子时,随便装修下,看着顺眼,觉得不错;现在在看上去觉得好难看,跟不上潮流,不管是设计上,还是装修;就像网店经营一样,现在人们生活水平提高了,需要的不仅仅是个品牌,而是看重它所具有的品牌价值,品牌价值所具有的影响力才更有说服力。

品牌是一个无形的价值,消费者所看重的是这个品牌的设计风格,质量和价格是符合自己的消费;而我们既然选择这个品牌,就是看重了这个品牌所产生的价值,我们要做的是怎么去经营这个品牌价值,怎么让这个品牌产生我们需要的实质价值?
品牌店有很多, 不要认为只要做品牌就行,既然选择走品牌路线,就要从各方面去富养它,去包装它,战胜竞争者;我们要通过品牌把自己的网店打出去,让更多的消费者知道网店是卖这个品牌。下面就来分析下从那些方面可以提高品牌价值:
一、创意的广告宣传
品牌是靠广告打出来的,广告是不可缺少的一部分,是品牌的灵魂,没有好的广告就算是品牌影响力再大也没人知道你的网店存在,它是直接与消费者沟通的桥梁;大量的广告投入资金太多,不适合中小卖家,我们所做的是把广告创意化,让读者产生共鸣,许多品牌公司的每推出一个广告都不一样,而且广告都是结合消费者或产品本身制作出来的,让消费者短时间内能看懂广告的含义,才能产生共鸣,小成本广告也是一样,只是效果没那么有冲击力,我们投入的毕竟没那么大,但也足够了。
那些品牌公司没推出一款新产品都会制作一幅与产品相关的海报,我们也可以制作店铺海报来影响买家,我记得情人节是德芙旗舰店设计的海报让我记忆犹新,他们在制作海报时把巧克力的涵义体现的非常完美,不管是设计还是表达涵义方面做得非常好,从而让品牌价值提高。
二、近乎完美的产品包装
记得我在发快递时,有个产品的包装吸引了我,他发快递是都会在外面放纸盒,而且纸盒做得非常好,我就起了好奇心,我就问他:你发的是什么?他说:发的是衣服,做个漂亮的纸盒可以让衣服在买家心里提高一个档次,在个就是在盒子里放张贴心卡片,在正面写品牌故事和卖家寄语,背面写售后建议,这样可以让买家觉得你很贴心,在盒子开启地方封上胶带,让买家觉得你很在乎这件衣服;这样做的目的是让买家对这个品牌的一个信任,还有就是让买家觉得你很细心,很在乎每个买家。
包装看似一件很小的事,但如果做好了,在买家心里就会觉得不一样了;当时我就在想如果有这样一个卖家,我心里肯定会闪现一丝感动,不仅仅是品牌,更多的是卖家。
三、一丝不苟的服务
服务大家都知道,但做到一丝不苟的我见的很少,前几天看到一篇关于优衣库刚进中国大陆是的文章:优衣库起源日本,主要经营流行女装,当时在本地品牌影响力并不高,而且在刚入华时也是失败的一个品牌,从潘宁接手中国区总裁后,就对大陆做了详细的调查,然后对优衣库做了大改动,首先是风格上,然后服务上,最让我重的是服务,他们的服务在当时也是仅有的,很诚恳,我只能用一次不够来形容,用了十年时间当上了排头兵。
四、良好的体验效果来提升网店品牌价值
大多买家对买家的体验效果不是很关注,都是交易完成就不管了,买家不满意就退货,这样本身就有问题,这样的话你知道买家在用产品时是一个什么样的感受吗?答案是否定的;等买家评价完成时我们可以通过与买家聊天来得知用的效果如何,哪里需要改进,通过买家的建议来做出完善,这样就可以达到双赢,网店品牌价值是靠买家通过体验对产品和网店的信任而得来的。
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本文来源: 网店经营之品牌价值如何更有影响力