大数据时代：小卖家如何做好运营

　　”Big data“（大数据）时代来临，当今网营竞争激烈，作为小卖家如何创出自己的一片天，在茫茫网商大海里捞取财富这是每个卖家都在思考的。许多卖家会问：什么是大数据？大数据有什么用？我们小卖家也需要嘛？由于一些卖家刚刚接触网络经营，对于大数据没有一个具体的认知和理念。大数据又称为巨量资料。指的是所涉及的资料巨大到无法通过主流软件工具在合理的时间获取管理、处理并整理成企业经营决策更积极的目的资讯。我们所接触的淘宝从买东西、卖东西到搜索游览都是在使用大数据。作为小卖家大数据对于我们意味着什么？如何运用这些数据？这就是我们下面要说的。

　　【心得体会】

　　一、 大数据帮助我们及时查看和了解店铺状态，从而做出更贴合店铺的调整：

　　从淘宝给我们开放了数据平台之后。我们卖家能更详细的了解自己的店铺状态。我们可以看到完整的动态流程。成交率、跳失率、支付率等等。大数据让这些变得不再虚幻，而是触手可及。及时的了解与数据分析可以让你发现你的网络推广效果，这对小卖家而言是至关重要的。只有了解了及时、准确、直观的了解推广效果才能与之相对应的发现自己那些不足。减少盲目性，从而制定、修正贴合自己的宣传策略与营销手段。大数据就是为这些所提供依据。为我们卖家提供便利。

　　二、大数据帮助我们了解客户所需和提高转化率，从而使我们站稳脚跟：

　　大数据带来的不仅是单一的让我们了解自己的店铺状态、查看推广效果等。它让我们带来机遇、财富和维持老客户的稳定性。当你作为买家时你可以了解卖家的信用以及相关资料，让你判断这个卖家是否是你想找的理想卖家。同理大数据给我买家带来的也是买家的信用，我们可以看到买家最近买过什么？信用如何？能承担多少的消费额？对那些商品着重关注等等，这些就决定着卖家能否更好的更准确的提供买家所需要的。从而提高成交率，最后提高自己的经济效益。当你知道顾客想要什么、需要什么，财富离你就不远了。对于老客户从大数据里你可以看到如何去维护老客户的方法。及时的修正自己的营销策略。让自己稳定老客源，挖掘新客源。你才能在商海中站稳脚根，有自己的一片天。