马上就快到双十一了，网购的高潮即将到来，很多喜欢网购的网民们已经开始蠢蠢欲动了，而各个快递公司更是即将进入快递派送的高峰期，为了保证购物期间买家的利益不受到损害，近日，省、市邮政管理部门依法督导快递企业认真落实我国的《快递业务旺季服务保障工作指南》，并与企业签订了旺季服务和安全责任书，该《指南》明确表示，快递业务在旺季期间，快递企业应持续提供快件收寄和投递服务，不得擅自停收或者停投快件。
各电商的双11大促，已经不仅仅是各电商之间的大型活动了，同时也连带着快递的快递高峰热潮。
为了保证在这旺季期间买家网购能够更加顺利，日前，省、市邮政管理局分别成立了旺季服务保障领导小组，将重点采取一系列措施，确保包裹能够及时、准确的投送，其中包括跟踪动态、统一调度、及时掌握辖区内企业生产状况，做到动态跟踪。同时还实行24小时值班制度，遇有重大问题和事件的时候，第一时间上报并且积极妥善处置。
此外，如果市民在投递、收发快递的过程中遇到丢失、延误、损毁以及侵权、服务不到位等问题，都可以拨打电话12305进行反映。同时，也有业内人士提醒消费者，在网购之前最好先了解市场价格，如果网购价格与市场价格差异太大的话，消费者就要慎重考虑购买了，同时，在购买之前还应该留意所购商品的评价和信誉等，在签收包裹之前，先要检查包装是否完好等，并当面亲自签收。
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本文来源： 快递不得在双十一大促高峰期间擅自停收停投
