数据显示2012年中国跨境电商的交易总额为2万亿元，2013年则突破3.1万亿元。如果按照30%的增长速度，预计到2016年将到达6.5万亿元。较之，2013年淘宝和天猫的总成交总额仅为1.54万亿元，实现规模增量，跨境电商有着巨大潜力。而阿里集团也在积极布局电商进出口零售交易，截至2014年7月，入驻天猫国际的品牌已有涵盖45个国家的超过4000个品牌。仅今年上线的品牌就有Apple、Muji、Zara、 Calvin Klein、Costco等。
一面是海外品牌对中国市场垂涎已久，另一方面广大中国卖家已经开始不甘心只做国人的生意。今年双11，阿里首次将其旗下的进出口平台天猫国际和速卖通、淘宝海外纳入其中，享受一年一度的网购狂欢节所带来的流量红利，哪怕他们中最遥远的海外消费者与中国卖家有着长达24小时的时差。
一大波山姆大叔来了
在国内原本名不见经传的美国会员制零售卖场Costco(好市多)，最近因其入驻天猫国际，并在双11预售期间以3天内卖出3吨坚果和1.5吨蔓越莓干而名声大噪。在历经漫长的观望期后，以其擅长的单品制胜打法，迈出了拓展中国市场的第一步。
位居美国零售批发业老二的好市多其实早在15年前就已有进入中国市场的打算。彼时，其竞争对手沃尔玛已在深圳开设第一家实体店，同期抢占中国市场的还有德国的麦德龙、法国的家乐福。带着精选品类的做法是否会水土不服的疑问，以及直面与众多零售业巨头拼杀的顾虑，让其对中国这块广阔而又陌生的市场忍痛搁置进驻计划，并以谨慎的态度观望着。
好市多中国区负责人表示，其在创始之初的定位就有别于沃尔玛海量SKU和低价策略，线下门店都是基于收费制会员体系推出精选商品的路线。在全球范围内的近600家店铺均锁定4000个SKU。面对早批入华商超以大而全的模式获得繁盛景象，好市多多少为自己的经营模式能否旗开得胜心存顾虑。
而在观望期间，它也获得了另一个信息。中国市场不同于北美，北美的大型商超位于连接商业中心和外围居民社区的中间近郊地带；而中国的大型商基于人流量需求大多位于租金高昂的商业中心。这种国情不同所产生的城市建设差异，让上述巨头们在初探中国市场时付出了高昂的“学费”。10余年间，国际大型连锁商超退出、关闭、停罢等案例时有发生，这也间接应证了照搬北美经验并不适应中国市场。而这段惨痛的摸索阶段，好市多所幸躲过了一劫。
2014年9月，阿里巴巴在纽约上市的消息传到了好市多方面。以此为合作契机，在没有任何推广和刻意安排下，10月12日好市多开拓中国市场的第一步以在天猫国际开设旗舰店的方式开启。上线后的作为首波预售的两款产品自营品牌蔓越莓干和坚果的订单量超过15万单，远高于预期的订单量，好市多在登陆中国后一夜成名。
“蔓越莓干和坚果本身就是好市多的明星单品，在选品时也参考了天猫国际提供的阿里大数据进行筛选，并在定价上参考了全网同类商品的定价标准，以品牌能做到的最低价出售；另一方面锁定精准人群，以对品牌有一定认知的海归和留学生为目标受众。”天猫国际小二认为最重要的还是品牌、海关、平台三方的合作。好市多目前除了利用传统直邮外另一种物流是保税模式，即在中国海关跨境试点区的保税仓设立配套设施，提前做好过关准备，并在货品进关后与顺丰速运对接发货，从而缩短用户等待时间。就目前几次运营效果来看，预售模式有效缩短了消费者的物流时间成本和邮费成本。且为应对双11大批量的发货压力，天猫国际和菜鸟物流制定了保税、直邮、集货三种物流方案。
而就海外品牌进入中国市场而言，如果在没有充分了解中国城市零售区域的分布情况下，贸然入华开设线下门店，极有可能会面临一些水土不服的症状，且试错成本过高。好市多目前只安排少数人员负责在华业务的开展，主管品牌、货品、供应链三块，日常店铺运营交由第三方代运营公司。如此以最低成本的运营投入，来获取大量集中订单和消费数据，为后续开拓工作打下了稳固基础。就品牌方而言，在看到单品销量可观的欣喜之余，更多的还是看到了品牌未来在中国消费者心中的渗透率。
卖家远征队
如果说海外商家入华参加双11是全球化势不可挡的趋势，那么向海外远征的中国卖家则更值得我们关注。据2013年的数据显示，中国电子商务的直接从业人员超过220万，间接参与人数超过1600万，其中绝大部分的卖家选择了内销市场，专注境外市场的卖家只占其中很小一部分。
“是平日10倍的流量，双11让人期待。” 童俭丞是宁波从事跨境电商业务的外贸公司甜蜜时空的副总经理，旗下男装品牌Heegrand和We best的主要顾客大多都来自俄罗斯、巴西和美国，通过速卖通、eBay、Amazon等平台渠道销售，成立不到两年保持着1.3～1.5亿元人民币的年销售量。作为速卖通卖家首次参与双11，他觉得这无疑是阿里上市后在海外市场的首秀亮相，大促也以美国当地时间为准。
“一般人不关注我们做外贸的商家，认为只有国内电商有大促，但事实并非这样。”在今年的819大促中，甜蜜时刻收获了2.4万份来自全球100多个国家的订单，按照他们店铺的客单价15美元起算，这一次练兵的成绩是36万美元。区别于淘宝、天猫上的“人民币卖家”，“美元玩家”童俭丞的大促经验是利用好跨境购物的时间差。“为缩短物流时间，我们在新疆、上海和宁波建立三个仓库，各自处理面向不同地理方位的订单。”据介绍，甜蜜时空最大销售对象来自于邻国俄罗斯，按照常规的收货时间在7～9天，但如果直接从新疆的仓库发货，可缩短2天。卖家利用这2天时间将发往俄罗斯的订单收集完毕后，向新疆仓进行补单，“有点类似预售的模式，周转快的话可以实现0库存。”同样，发往巴西和北美的货由上海和宁波两个仓完成。
面对即将到来的双11，因其时间点临近国外传统节日圣诞节，本身也是出口商最忙碌的时期。因此，商家多以理性的态度来看待，毕竟能否预支海外消费者的消费潜能，对于整个市场来说尚属试水初期。
走向世界的底气
早在2013年双11复盘时，天猫就曾耐人寻味的公布了来自海外买家的订单情况，其中不乏来自北美、日本、韩国等地区的可观数据。2014年上半年，一达通被阿里巴巴全资收购，成为阿里旗下专注外贸综合服务平台后，立刻针对外贸企业发放出口补贴政策。2014年10月的活动布告中，针对进出口零售的天猫国际、速卖通和淘宝海外成为了双11的新成员，且各自在海外媒体和各国社交网站、线下等渠道进行广告投放，打出买断全球流量的口号。天猫总裁乔峰在双11的媒体见会上也提出：将双11推向全球是在向海外投资商表现出阿里巴巴是一家全球化视野的企业，给海外投资者更大的信心。
电子商务的出现，缩短了买卖双方之间的距离，打消了地域的限制，买家不仅可以在线上货比三万家，还可以购买全球特色产品。在无法预知国内电商零售市场何时会趋于饱和，增量放缓的情况下，抢先一步开拓海外市场，进行全球化布局，是电商平台和卖家都需关注的方向。而经营跨境电商需具备一定门槛的特性，也为有实力的卖家提供了机会。抛开双11的增量不谈，卖家更应该关注的是如何在市场培育期抢占红利。
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本文来源： 跨境买卖：一大波高帅富袭来
