A:韩都衣舍营销部门是双11活动的核心部分,双11活动的所有营销、视觉、货品、流量规划都是由这个部门完成的。根据营销中心的相关负责人表示,现在这个时间,营销中心的主要任务就是准备双11到来时的0点页面切换,到时候,包括页面,视觉,货品都会进行调整,并会根据当时的情况和前期的预热效果进行相应的调整。
Q:韩都今年的整个营销主题是什么?
A:事实上,每年的双11并不仅仅只是在双11当天,韩都衣舍从10月下旬开始便已经开始了双11的营销活动,根据营销中心相关负责人介绍,营销活动主要分为三波:
第一波是从用户思维出发,主要是让他们参与双11里面中来,而不仅仅只是简单的预热商品,因此,在10月15号左右,韩都团队专门带了一组团队到韩国取景,拍摄了穿越韩国的视频,并在微博和微信进行传播,大约有100万人参与了四人照片的拍摄。
第二波是一个品牌思维,目的是要让消费者感受到韩都衣舍这个品牌是一个韩风快时尚,款式多,更新快的品牌记忆,因此我们也发动了明星为我们造势,除了韩国的全智贤,安宰贤之外,投资了韩都衣舍的starvc明星黄晓明、李冰冰、任泉都参与了明星送祝福,明星参与购物车的宣传中来,而粉丝分别也会拍摄祝福韩都衣舍双11的视频,大约有10万左右的用户参与。
第三波就是货品思维了,营销中心的团队成员主要会去思考该怎样让用户挑到最合适的最喜爱的货品,因此韩都的数据组从双11预售活动开始就会关注每个货品的市场反应,然后根据这些数据反馈匹配到合理的资源。
Q:韩都今年预计的流量有多少呢?预售情况如何?
A:韩都去年没有做预售,今年开始做预售,目前预售的销售已经有七八百万,是去年的好几倍,我们规划预计今年的流量有3000万左右,基本上会以韩都衣舍的老客户和天猫的流量为主。
Q:今天你的行程会是怎样的?
A:我差不多就呆这了,大概四五点的时候可能会休息下,然后八点左右再回来,因为我们估计应该会有五波销售高峰,第一波就是零点到四点这个时间段,基本上这个时间段的销售会占双十一当天的很大一部分,我们也会根据这个销量来对下面的营运进行调整。
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本文来源: 【韩都双11】市场部经理许志松:营销思路分三波