淘宝中有着无数像本期诊断一样的店铺,级别不高,几颗钻,或是勉勉强强爬上了皇冠,成本不高,只卖某一类产品,但是相对来说,盈利也不高。对于淘宝上占大多数的中小卖家来说,是不是店小就注定被大卖家压着?是不是店小就难有出头之日? 当然不是,几心几钻是所有大店的必经之路。在这条分水岭上,小店需要审视自身的优势和不足,宝贝详情、关联搭配、爆款打造都比同类卖家走先一步,就能奔着皇冠前去了。
求诊商家:倔强的Sarah
店铺问题自述
1.详情页一直没有花心思优化,也不知这类产品该如何优化。
2.店铺产品都是单款销售,很难选择搭配,关联销售这块特别薄弱,不知道该如何设置。
3.爆款打造前期应该怎么操作,如何跟店内活动和直通车配合。
专家诊断
周通
米图贸易有限公司创始人兼CEO,Meetu女装品牌创始人,淘大讲师,第一届网络营销大赛全国百强。
产品描述,店铺第一流量入口
淘宝不管是什么类目也好,各个活动也罢,最终展示的是产品。换而言之,店铺只是产品的一个容器,产品才是买家第一时间看到的,任何一个流量的来源也是产品。所以说店铺的转化率、成交率的高低,都是和产品的详情描述息息相关的。
本店的详细描述第一屏,完全是文字内容,到了第二屏的描述到关联销售,都是以图片为主,排列很不合理。
本店的详细描述第一屏,完全是文字内容,到了第二屏的描述到关联销售,都是以图片为主,排列很不合理。


对详情页设置的建议如下:
1.把产品图片归纳整理,用清晰、有质感的图片展示。
不能过于杂乱无章,以纯图片为主,最好以模块的形式展现,划分好产品图片展示区域,以最少的篇幅,展示出最抢眼的产品。
1.把产品图片归纳整理,用清晰、有质感的图片展示。
不能过于杂乱无章,以纯图片为主,最好以模块的形式展现,划分好产品图片展示区域,以最少的篇幅,展示出最抢眼的产品。
2.产品的详细介绍用模板形式完成。
模板对产品的细节,颜色的分布,以及产品在模特身上所展现的各个面都有系统化的展示,对于顾客来说,第一眼的视觉评分会加分,有利于产品的转化成交。
模板对产品的细节,颜色的分布,以及产品在模特身上所展现的各个面都有系统化的展示,对于顾客来说,第一眼的视觉评分会加分,有利于产品的转化成交。
3.图片不需要过多,关键要展示出产品的卖相以及细节的特点。
但是,一般新开的小店实力都是有限的,请不起模特拍模特图,所以,在资金允许的情况下,建议店铺少款重点打造,也就是说款式不需要多,但是每个产品都要做细节性的优化,在产品描述的图片上一定要下工夫。完全使用淘宝上找来的图片,以及厂家的图片,在日益正规化的网购市场中是完全没有优势可言的。

产品描述是店铺的重中之重,要整个店铺发生质的飞跃,首先就要从产品描述下手优化。
推荐排版顺序:
1)关联描述;
2)产品参数属性描述 ;
3)主推产品颜色细节标注 ;
4)单色产品图片展示(不宜过多,3-5张即可);
5)产品细节展示 ;
6)产品原料以及认证资料介绍。
推荐排版顺序:
1)关联描述;
2)产品参数属性描述 ;
3)主推产品颜色细节标注 ;
4)单色产品图片展示(不宜过多,3-5张即可);
5)产品细节展示 ;
6)产品原料以及认证资料介绍。
另外需要注意的是,多产品一个链接出现,从淘宝规则上而言是违规的展示手法,尽量少用,对单品的营销起不到决定性的优势。
关联销售,发挥价格优势
店铺的产品是以下装、打底裤为主。产品一般都是单款,比较难做搭配,关联方面一直是店铺的软肋。
夏季的关联设置是一款背心和两条打底裤。一般放在详情页面的第一屏,让美工做好,生成代码添加进去。
夏季的关联设置是一款背心和两条打底裤。一般放在详情页面的第一屏,让美工做好,生成代码添加进去。

建议全店所有产品加上关联销售,除去主推产品外,下装产品里面加上上装的产品关联,上装产品里面加上下装的产品关联,但是主推的产品一定要出现在每一个产品的关联销售里。还有全店活动要有小海报展示,以增加单个流量的访问深度。
店内营销的话 ,因为产品单价比较低,直接满多少包邮就可以,其他折扣没必要,最直接也最受买家欢迎。
其次,从拉升产品人气的角度来说,可以适当参加一些付费活动,或者P4P活动,认清楚店铺的主要优势,重点以价格实惠做铺垫,杀上类目排名,稳定单日成交转化。
另外,淘宝还有很多类目活动和主题活动,例如淘金币、天天特价等(详情见卖家网——淘宝活动信息),可以搜索下这方面的资源,以店铺本身最大的优势去冲击类目市场。既然价格是店铺的最大优势,就要发挥出来,以能承受的低价来换取所需要的量。
女装类目,六七八月是淡季,但是越是淡季的时候就越要分析自身店铺的问题,从内而外地整理问题,并且给予优化和改变,这样才能在旺季来临之际,狠狠的杀一把。不要一到了淡季就感觉干不下去了,到了旺季又什么都没准备好。
一句话总结:网络市场,流量虽然重要,但最终决定成败的,是细节。
另外,淘宝还有很多类目活动和主题活动,例如淘金币、天天特价等(详情见卖家网——淘宝活动信息),可以搜索下这方面的资源,以店铺本身最大的优势去冲击类目市场。既然价格是店铺的最大优势,就要发挥出来,以能承受的低价来换取所需要的量。
女装类目,六七八月是淡季,但是越是淡季的时候就越要分析自身店铺的问题,从内而外地整理问题,并且给予优化和改变,这样才能在旺季来临之际,狠狠的杀一把。不要一到了淡季就感觉干不下去了,到了旺季又什么都没准备好。
一句话总结:网络市场,流量虽然重要,但最终决定成败的,是细节。
活动爆款,聚集人气
本店原本打造爆款的操作方式是,上新后九折,看看哪个款卖的的最好,恢复原价之后再包邮,等销量上去了推直通车。
但是,根据店铺的产品定位,在推广方面不能以直通车为主,产品利润比根本无法支撑前期的广告投入,只能以活动为主,直通车为辅。刚上架主推产品适当的做低折扣就行,太大折扣后期很难拉回;活动选择性上,宜选择P4P类型的记人气销量的活动,这样才能快速的培育一个人气爆款。
前期产品选择上面可以多选定几个产品,加入直通车,看下市场的反应度、点击量、收藏量以及转化率,经过1周到2周的时间再来决定主推哪个款。对于刚开始的店铺,这也是最直接的选取主推款的方式。
根据掌柜介绍,目前店里销售额基本都是靠一两个款撑起的,流量差不多也是这几个款带来的。掌柜担心如果这一两个款销量不佳,会对店铺造成很大的影响。但是,就任何店铺而言,除非达到一定的规模,流量来源才能算多元化,所有产品就可以同时推广,店铺在中小规模的情况下,还是要靠主推某几个产品来带动全店所有产品的销量。
店铺的橱窗推荐也存在一些问题。平时是按照下架时间最近的先推荐,但是流量不太稳定。

橱窗推荐可以使用软件来实现,设置自动橱窗推荐,可以固定推荐几个主推产品,要可以推荐距离下架时间最近的产品。这样的的情况下,当快下架产品有橱窗推荐,有利于产品的排名。
至于流量不稳定的问题,要看产品上架时间的规划了,一周7天,一天上架多少产品,一个时段上架多少产品,这些攻略在宝论坛上有很多,必须仔细研究,多看看人家给的参考意见,不能一味的闭门造车。
没有销量的产品,可以分批次下架重新上架,销量好的人气产品,尽量不要乱动。
P4P招商解释:淘宝首页和对应类目页有循环图片或者固定大幅图片,也有小幅图片,这些就是P4P的对应广告位置,这些位置是浮动的(招商商品数大于活动位置数,原则上招商商品数无上限),页面上的商品会根据活动中的点击率(点击次数/展现次数)和投入产出等综合因素不断调整浮动展现。排序半个小时更新一次,但是页面展示每次刷新都会更新。一个坑位可以报名多件商品,按点击收费,每次点击收费为0.05元。
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源: 店铺诊断之聚流量、联销售—新晋菜鸟上位有道