商家背景介绍
掌柜ID:玛维斯旗舰店
钻展负责人ID: 京城二少2030
类目:箱包皮具/热销女包/男包
开通钻展时间2011年,投放钻展7个月
商家初接触钻展广告,抱着试试看的心态尝试投放。每次投放预算300-500不等。但广告效果一直不佳,广告点击成本一直居高不下。
前期投放存在的问题
广告位选择
在今年7月之前一直的广告位如下,截取了商家5月和6月投放广告位的分布情况如图所示:
每次投放预算正常花完,但是广告点击率比较低,点击成本一直在5块6块之间徘徊
小二分析:
广告位流量太少,设置定向计划只会造成流量买不到广告计划不能正常投放。因此只能选择通投广告。但是因为商家类目是箱包类目下的二级男包类目和投放广告位的访客人群匹配度太低,这才是造成点击率低,点击成本过高的原因。
商家总结:
我们刚开始投放钻展,对广告位不了解,不敢冒然去选择首页或者一些CPM价格比较高的广告位,就去投了这些小流量并且出价比较低的位置。认为中小卖家投首页会太烧钱。可以没关注到点击率的高低会直接影响点击成本的高低,造成了广告费的白白浪费
竞价和定向
7月之后商家开始投放首页二屏大图,计划投放设置了人群定向和店铺定向,虽然点击率和点击成本都有所提升,但总体幅度不大,点击成本还是高达4.2元。远远差行业平均水平。
小二分析:
人群定向一般类目的商家不太需要关注性别这个维度,但是像一些不分性别的类目就应该注意到这点,不能草率设置。例如箱包类目中包含了女包,男包以及拉杆箱等等,如果只定向箱包人群不做性别区分的话,会把所有的箱包类目的访客都给定到,主要会降低广告的精准性。
店铺定向也是一样,商家用了系统推荐,无法区分系统推荐中的店铺多少是男包店,多少是女包店。甚至还有可能是拉杆箱店铺。所有应该优先选用自定义店铺定向。
出价方面,出价过高计划的平均出价高达了22元,远高于行业的平均水平。(掌柜们想及时了解每周行业数据的情关注我们亮钻论坛)
商家总结:
刚开设置计划的时候只是初步的了解一点定向的功能和作用,没有仔细研究,人群定向就是简单的定了几个不同的类目,店铺定向使用系统推荐作用草草了事。当广告点击率还是一直上不去的时候才找到钻展小二请教,通过小二的指点,明白了在定向的时候还需要根据自己店铺所属类目的特性来准确设置
出价也是不太理性,怕自己出价低,在首页竞争如此激烈的广告位没不到流量花不掉钱。出价只要做到能把预算花完就行了,不必一味的追求过高的排名,只要会浪费自己的广告费。
后期调整提升的效果
广告位投放还是首页二屏大图,设置上面人群定向中针对每个不同的人群都设置了性别维度,店铺定向自己寻找了50家直接竞争对手的店铺作为目标店铺。出价也所降低,但预算同样能够正常花完。从7月18号联系测试投放到28号,点击成本从2块钱降至了1.2元。基本持平了行业的平均水平。相比之前的4.2元效果整整提升了3倍多。
小二分析:
知道错在哪里就有了调整的方面,通过正确的选择广告和竞争定向提升效果之后不要忘了在素材上进一步优化。整体效果提升之后要坚持投放并且适度加大预算
商家总结:
做好钻展并不难,看自己花多少心思在上面。首先要知道钻展产品的原理是什么,并且知道自己的错误在哪里,这样再去不断的尝试改正自己的错误。最后感谢钻展小二的细心指导。
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本文来源: 小卖家的大心得:商家钻展投放全过程披露