买家规则帮助

买家规则帮助

1、如何领用和赚取淘金币？

1）PC签到赚取，每天打开淘宝首页或者淘金币频道都可以签到赚淘金币，首日可领5个，连续第二天可领10个，第三天15个，最多每天可获得30个淘金币。

2）无线签到赚取，进入淘宝手机或pad客户端，点击“领金币”，可每日获取金币奖励，首日可领5个，连续第二天可领10个，第三天15个，最多每天可获得30个淘金币。

3）购物领金币，购物领金币与VIP会员等级解绑，全网会员购物领金币每天最多可领取50淘金币。详细规则可点击

注意：淘宝首页右侧便民中心中的充值入口（手机充值＼游戏快充＼淘宝旅行＼保险）及彩票投注创建的订单不赠送淘金币；二手市场交易订单不赠送淘金币。二手市场交易订单不赠送淘金币。

2、如何查看淘金币明细？

金币明细查看，请进入taojinbi.taobao.com后点击我的淘金币，

淘金币自领取后有效期为1年，每年的6月30日和12月31日为统一的过期日。如：您获取的时间为2013年6月30日之前，则过期时间为2014年6月30日；若您获取时间为2013年6月30日之后，12月31日之前，则过期时间为2014年12月31日。

3、哪些用户行为是违规的？会有什么处罚措施？

（1）通过人工操作或机器程序批量注册垃圾账号；

（2）通过人工操作或机器程序等非正常途径获取淘金币；

（3）通过人工操作或机器程序等恶意关闭交易的扰乱秩序行为；

（4）买家在收到全额兑换的商品后，恶意退款不退货行为；

（5）在获取和使用淘金币的过程中恶意套现、刷取信誉、虚假交易等，淘宝将取消您的获取资格，并有权撤销违规交易，扣除淘金币（含已使用的及未使用的）,必要时追究法律责任。

满足以上5情况的任意一种用户，通过抽奖、兑换、竞拍等方式，在淘金币获得礼品，淘金币都将有权将该用户拉入黑名单、同时扣除相应的淘金币、及取消该用户的获奖资格。

2.注意事项

a. 淘金币兑换或抽奖的礼品以淘金币平台上的资料为准，如遇不可抗力因素，淘金币保留更换其它等值奖项的权利。

b. 下单后，卖家、买家可以先行协商选择物流公司，生成交易订单后，物流、评价、投诉等事宜，一律按照淘宝交易流程处理！

c. 淘金币所有的实物礼品寄送地区仅限中国大陆，淘金币不处理邮寄礼品至海外地区之事宜。

d. 淘金币保留对活动进行变动和调整的权利，具体情形以淘金币官方活动页面上文案表述为准。

d. 礼品兑换成功后，需要在12小时内购买礼品，过期链接将失效；为了避免淘金币的浪费，请各位养成兑换成功后立即购买的良好习惯。

e. 其他未尽事宜，淘金币拥有最终解释权。

f.对于存在炒信、不良交易、不良注册、发送垃圾消息、欺诈等不良行为的账号及其相关联的账号，以及已被冻结的账号及其相关联的账号，淘金币有权对其做扣除淘金币处理。最终解释权归淘宝所有。

4.用户违规行为处罚条例

【买家行为规范】买家获得淘金币后，有权以消耗淘金币的方式购买淘金币价商品、获得礼品，但其应遵守如下行为规范：

(一) 须通过正常途径获得淘金币，不得通过软件、程序等方式获取淘金币；

(二) 须维护良好的淘金币活动秩序，不得影响淘金币活动的正常运营；

(三) 须遵守《淘宝规则》关于买家行为的相关规定，不得不当注册、恶意评价等。

(四) 在获取和使用淘金币的过程中，如果出现违规行为（如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等），淘宝将取消您的获取资格，并有权撤销违规交易，扣除淘金币（含已使用的及未使用的）,必要时追究法律责任。

【买家行为违规处理实施细则】

参加淘金币业务的买家违反本规范相关规定，淘宝将依照本规范、《淘宝规则》及其他相关规则对其进行处理，处理措施包括但不限于扣除淘金币至负、取消获奖资格等。

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本文内容整合网站：百度百科、知乎、淘宝平台规则

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