| 2012年8月15日，《淘宝网营销活动规则》正式上线生效，好评率即日起不会成为各类目营销活动的门槛。 |
| 其它条款的修改由于还需要系统调整开发时间，正式生效会在8月24日，请大家知晓！ |
| 相关渠道中好评率应用的调整，跟大家汇报我们的进展： |
| 一、6月1号开始，淘宝宝贝搜索以及店铺搜索，好评率已经逐步弱化使用； |
| 具体表现在： |
| 淘宝宝贝搜索以及店铺搜索中，“好评率”这一指标将不再影响搜索结果。 |
| 二、6月27号开始，取消好评率作为金牌卖家入驻标准，并已经通过类目运营小二、帮派等渠道告知卖家们； |
| 点击此处，查看帮派贴详情 |
| 三、8月15日开始天天特价、试用中心、新品预售、类目营销活动等取消好评率作为招商门槛； |
| 详见本贴 |
| 四、8月底，淘金币取消好评率作为招商门槛。 |
| 点击此处，查看关于淘金币活动要求解绑好评率的时间通知 |
| 五、8月23日，聚划算取消好评率作为招商门槛。 |
| 六、10月中下旬淘客、直通车会取消好评率作为招商门槛。 |
| 点此查看淘宝直通车取消好评率门槛预通知 |
| 自2011年5月中淘宝网公布集市营销活动“新7条”标准以来，得到了广大卖家的关注。 |
| 在随后的一段时间里，我们通过一系列论坛帖，与卖家互动： |
| 7月25日 评价产品改进 请您来建议 |
| 7月26日 淘宝开通恶拍举报绿色通道 |
| 7月27日 好评率不再影响搜索结果！ |
| 8月3日 营销活动继续弱化好评率意见征集 |
| 在淘宝论坛上,通过与大家积极沟通相关规则的调整，大家的真知灼见给了我们很多的启发，在调研和听取了大家的意见之后，我们做了反复沟通与讨论，最后决定对“新7条”进行调整。主要调整如下： | ||
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1、营销“新7条”更名为《淘宝网营销活动规则》； |
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2、取消原规则中关于店铺“好评率”这一项要求； |
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3、优化规则中对“店铺非虚拟DSR分数”要求的文案； |
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4、涉及淘宝规则扣分在营销活动中的适用的条款，重点针对“虚假交易”和“出售假冒商品”违规情况进行的规则修订； |
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5、限制营销活动时间的表述，由原来的“三个月”改为“90天”，更精准； |
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6、新增对特殊类目的营销活动适用规定。 |
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| 所有调整于2012年8月15日正式上线生效！ | ||
| 《淘宝网营销活动规则》原规则修改后具体内容如下： | ||
| 原规则 | 修订后规则 | 修订说明 |
| 店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6（开店不足半年的从开店之日起算）； | 近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6（开店不足半年的自开店之日起算）； | 在规则上明确DSR评分要求包含了店铺的三项DSR评分，均不得低于4.6。在表述上更严谨、清晰，便于卖家理解。 |
| A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动； | 除虚假交易外，《淘宝规则》规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天。因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品，永久限制参加营销活动；其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品，限制参加营销活动90天； | 原营销活动规则中，对于一般违规行为扣分限制参加营销活动的要求不变； 但重点针对“虚假交易”这类严重涉及会员诚信问题的行为，淘宝网将在营销活动的限制中有重点的加强管理，虚假交易扣分达48分及以上的店铺，将被永久限制参加淘宝网营销活动。 |
| 店铺好评率不得低于98%； | / | 去除店铺好评率的限制条件，将营销活动的机会开放给更多的卖家。 |
| 近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）； | 近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，或笔数不得超过6笔（数码类卖家不得超过4笔）； | 未变化 |
| 全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分，均不可参加营销活动。自2012年1月1日起，凡存在B类严重违规行为扣分的，均不可参加营销活动； | 除出售假冒商品外，《淘宝规则》规定的严重违规行为扣分满12分或12分倍数之日起限制参加本自然年度内所有营销活动；因出售假冒商品被违规扣分达24分及以上的，永久限制参加营销活动；因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的，限制参加本自然年度内所有营销活动； | 考虑到卖家在经营过程中的实际情况，对于原规则“只要存在B类违规扣分就不能参加营销活动”的条款，进行了合理性的优化，将限制参加活动的标准调整至“严重违规扣分”达12分，更加合理。 并且，重点针对“出售假冒商品”这类情节严重的违规行为，重点做分层规定。其中，售假扣分24分及以上的情况，属于严重情形，将被永久限制参加营销活动；售假12分的情况与其他严重违规的力度保持一致，限制本自然年度营销活动。 |
| 因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动； | 因各种违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，在屏蔽期间内限制参加营销活动； | 仅在表述上进行了修改，将限制参加营销活动的期限更清晰。 |
| 因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。 | / | 炒信作为虚假交易的一种情形，在本次调整中合并至虚假交易的规则要求上。 |
| / | 卖家不得存在《淘宝规则》中限制参加营销活动的其他情形； | 新增条款，与淘宝规则建立起关联，对于《淘宝规则》中规定的限制参加营销活动的做同步限制。 |
| / | 上述标准中，特殊类目另有规定的遵从其规定。 | 本次调整也同步考虑到一些特殊类目的卖家实际情况，会对某些特殊类目参加营销活动条件进行特殊的约定，如房产类目。 |
| 以上活动标准，我们会定期进行回顾。对其中不合理的地方进行调整，遗漏的地方进行补充。也欢迎广大卖家多提意见，共同来完善我们的制度！ | ||
| 一般违规行为： |
| 是指《淘宝规则》中规定的一般违规行为，包括：虚假交易、滥发信息、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息、不当使用他人权利、恶意评价（淘宝网）。规则详情请见：http://rule.taobao.com/detail-62.htm |
| 严重违规行为： |
| 是指《淘宝规则》中规定的严重违规行为，包括：发布违禁信息、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当谋利、出售假冒商品、假冒材质成分（天猫）、出售未经报关进口商品（天猫）、发布非约定商品（天猫）。规则详情请见：http://rule.taobao.com/detail-62.htm。 |
| 人工介入退款成功笔数： |
| 淘宝小二人工介入处理，且由淘宝小二退款成功的退款笔数。 |
| 解析：延迟发货规则升级试行 |
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