让流量飞起来,玩转流量促成交
店铺ID:小丫美衣-享受美丽
信用:淘宝C店四钻
主营商品:女装
淘宝第三方服务商:汕头蒲公英网络科技有限公司
一、客户自述
五月,初夏的来临,大地一片绿意,阳光炙热炎人,郊外的田地里,青黄的稻田上伴随着夏风,掀起一阵阵热浪,而此时,淘宝上也席卷着大批的夏款预热风潮。
作为一个女装类目的C店掌柜,虽然已经有2钻级别,但是店铺后期一直处于暂停营业,许久未经营,因为主要都把精力放在线下的实体店。今年开春,我毅然决定重启我的淘宝小店。但是刚开始的两个月,店铺情况十分惨淡,宝贝销量低,而且春季旺季已过半,市场低迷宝贝销售时间短,要想从春季中复苏已经是不可能的事。而要想让店铺短期内崛起,唯一的办法就是打造出一款爆款。
由于我的货都是朋友工厂生产直销,而且线下有实体店做基础,有很大的利润空间和货源保障,但是网店经营欠缺经验,于是我决定找第三方服务帮助我店铺爆款的打造。而他们接手我的店铺后马上对其进行分析。
二、店铺数据分析
1、 代理前店铺销售分析
代理前,整体流量都非常低,成交也很少。3月份只成交了2笔,营业额只有446元,4月份平均销量一天一件,成交金额才82.6元。
3月份销售情况
4月份销售情况
2、流量来源分析
账户代理前一个月的流量数据
可以看出,免费流量是整个账户中占比最大的流量来源,但是平均下来一天也就230个流量,对于一个想要打爆款的店铺来说,这样的流量显然是不够的。为了店铺的起步发展,依靠直通车来获取流量是最简单直接的办法。众所周知,直通车是中小卖家营销的必备工具之一,直通车的效果,直接影响店铺的销量、宝贝人气排名和自然流量。
从上面两张图片我们可以看出,该账户的淘宝免费搜索流量平均每天不到50个左右,并有下滑趋势。类目流量情况更加惨淡,每天流量在5个以下,账户的流量非常低,直接影响了整个店铺的质量。
代理前账户的付费流量主要来自淘宝客,但是淘宝客的流量也是非常低。
综合整个账户的情况来看,店铺最大的问题,就是流量。无论是自然流量还是付费流量,都严重影响了账户的质量和人气。
三、解决方案
通过对店铺流量和经营状况等数据的分析,我们总结出:该店铺在女装类目中排名很靠后,每天的免费流量低的可怜,宝贝销量不高。但是,宝贝有明显的价格优势,市场竞争力较大,适合推广。当前店铺的目的是以引流为主,所以我们可以通过主推一款、少量宝贝辅助推广,结合多种推广手段(定向推广,开启站外)双管齐下, 根据转化情况确定主推宝贝,加大力度推广,像女装这种大类目,200个词肯定不够,所以我们还可以多建计划多加词,引入更多的流量。
四、方案执行
1、宝贝挑选
通过对去年行业数据的分析,结合四月份行业的走势和账户的宝贝竞争力的分析,我们决定把目标放在具有竞争空间的雪纺连衣裙上。
根据宝贝的挑选,我们为账户制定了前期的优化思路,并在这种思路上,对账户进行优化。
第一步.关键词挑选以及培养;(添加当前大词热词,重点引流;针对宝贝的特性,选用中心词和属性词进行搭配,引入精准流量)
第二步.标题图片巧妙设置;(合理运用推广内容,设置两个推广标题,注意属性中心词,注重培养质量得分,促销信息,体现宝贝价格优势;)
第三步.日常优化;(根据点击反馈进行数据优化,重点关注点击率,点击转化率,质量得分,排名,展现量,ppc,点击量)
第四步.把控账户的流量,对流量趋势进行调整;(以转化数据,基础数据以及行业数据为核心参数,根据账户的发展需求进行调整)
第五步.账户调整和宝贝推广调整。(分析转化数据和流量数据以及账户发展趋势,不断调整推广策略和流量分配做到最佳配置)
2.数据培养
根据以上的操作手法,不断培养宝贝关键词的点击率和质量得分;分析流量来源我们发现关键词、定向、站外流量等方面都有较好的数据反馈。
培养前期,用较高的出价锁定排名,当点击反馈提升后,质量得分得到提升,此时可以以较低的ppc来获得较前的排名。
培养前期点击量较为稳定,后期点击量有了很大的提升。
要充分利用2个推广标题,可以根据宝贝的卖点和属性设置,2个标题的相似度不要太高,有利于提高关键词的质量得分和宝贝的点击率。
进行定向引流,关注转化,定时优化,针对不同的推广位置的特点出价,以获得更多的流量。
3.后期的维护
A、稳定流量,降低ppc。不断地调整关键词的展现位置,进行测试,锁定转化关键词的排名,定期删除或降低转化效果差的关键词,保证宝贝的点击反馈,培养关键词质量得分,从而降低账户的ppc
B、点击率的提升。对高展现无点击的关键词进行删减并对高展现点击量低的关键词进行匹配方式的调整以及排位的调整;关注图片的点击率情况,红标图的测试以及推广标题的调整,提升CTR。
C、转化数据的提升。调整宝贝在性价比高的展位,在流量稳定的情况下进一步提升宝贝的转化。关注宝贝中转化数据较好的关键词,调整排位,进行测试,锁定较好的排名。
五、数据展示
经过一段时间的培养,主推宝贝的优势逐渐凸显,相应的直通车推广,关键词,类目,定向也加大推广力度。
1.宝贝销售情况展示:
2、直通车总体转化趋势
众所周知,打造爆款前期,通过直通车高价引流,让宝贝短时间内获得大量点击反馈。期间ppc和花费会比较高,投入产出也相对较低。而后期点击反馈数据上来后,ppc和花费都会跟着降低,当然最关键的ROI也上来了。
在此,我们重点关注一下类目、定向和站外的情况,由上图我们可以看出关键词和站外的转化呈现上升趋势、类目和定向的转化不稳定。但是他们有一个共同点,就是转化和点击量成正比,也就是说,引入更多的流量,才有可能带来更多的转化。
3、关键词数据展示
关键词的质量得分大部分是10分,而且ppc也非常低。
关键词的点击反馈好,质量得分也高,所以也使得宝贝的展现排名也在不断地靠前。
4、店铺宝贝销售数据对比
从四月份到五月份短短一个月的时间,宝贝从0笔成交到单月2957笔成交,有了一个质的飞跃!
5、直通车转化数据对比:
第一个月的转化数据如下
5月份ROI=2.97
店铺宝贝销量突破5000件
6、店铺成长状况
a、店铺整体流量趋势:
自推广后店铺每天的流量都在不断的上升,最高峰的时候还超过10000个浏览量,比原来的200多个翻了好几倍。
b、店铺运营:
利用店铺产品的利润优势,结合直通车推广引流,对宝贝进行阶梯价运营促销。
前期定价以五折这吸引眼球的价格进行销售,配合直通车前期引流,降低推广难度,同时也为销量做一定的积累,原本打算每达到1000个销量的时候提价10元。
但当达到1000销量的时候进行提价后,宝贝整体的流量趋势、成交以及转化开始下滑。重新对宝贝进行分析后,考虑到原本店铺人气低,流量不稳定,店铺还处于不稳定的成长状态,于是决定对其进行恢复原价,同时销量达到4000后再对其进行提价,到时整体流量以及人气都比较稳定。而且定价方面从原先的48包邮,转变为48不包邮,这样的价格变动对成交记录的价格趋势图影响不大,而后再逐步以满1000提10元的方式逐步来提升到最终价。
直通车引流始终是有限的,所以引流方式也将从前期以直通车单一引流,到后期再利用满就送,店铺优惠卷促销手段以及参加活动配合相互引流,弥补提价所导致的流量降低。
c、店铺整体成交展示:
成交金额近一个月以来,有突飞猛进的上升趋势。成交的上升也使得收藏量不断的上升,从而更进一步的提高了宝贝以及店铺的人气。
五月份比四月份支付宝成交金额翻了68倍、成交笔数翻了111倍,点击转化率也有了很大的提升。
C、店铺人气上升状况:
仅仅一个月的时间,店铺的自然流量就有了很大的提升,拉动整个店铺的人气发展,店铺也从三钻升到四钻,对账户的未来发展有着重要的意义。
六、直通经验分享
本案例我们重点分享流量的提升:
1、 关键词的添加和优化
选关键词时,考虑宝贝的基本属性,选出适合宝贝的关键词,可以以热词+长尾词的方式。热词能为账户带来流量,精准长尾词虽然流量不高,但是转化好;合理出价,锁定关键词的排位,可以对排位进行测试;根据数据对匹配方式进行调整;对点击反馈效果差的关键词进行删减,注重热词的调整。
2、 推广内容的设置和优化
标题的优化有多种方法,标题的创意性很重要,可以引入目前一些时尚用语,但要注重和宝贝的关联性,不追求怪异;在宝贝详情页中,挖掘宝贝的卖点,在标题中凸显;利用空格对标题进行隔断,有利于整体的美观以及标题的可读性;注重宝贝的中心属性,可通过不同属性中心词进行搭配。而推广图片要突出主体,体现卖点;定期对推广图片进行更换。可以保留较多张图片进行测试。其中,如果宝贝的颜色较多,可以对不同颜色的图片进行测试,通常也可以通过账户宝贝成交的颜色情况进行筛选,提高效率;
3、 定向的优化
定向整个竞争是动态的,尤其是热门类目热门位置,因此如果不是实时调整价格的话很有可能被其他掌柜的宝贝超越。建议每天调整出价,单独出价的像旺旺焦点图,每天早上9-10点左右流量最大,物流详情页在下午下班前流量有个高峰,可以根据这些特点每天调整一下出价,获得更多的流量。
4、 站外的优化
站外投放其实是花小钱赚大钱。而且,站外巨大的流量可能带给你的是意想不到的惊喜。目前站外推广竞争还不是很大,而且转化率也相对较低,所以建议不要100%来进行站外投放。一般是30%~70%左右比较合适。每天将直通车外投新数据保存对比,做每天比较,上周与下周比较,怎样合理设置出价折扣百分比。
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本文来源: 【直通车经验】让流量飞起来,玩转流量促成交