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课程主题:搜索降权十宗罪
主讲:淘大秀出
自然搜索是对网店来讲是涉及到店铺整个运营过程的系统工程,并不是一个简单的标题优化可以解决所有问题的,今天我们会把重点放到其中的一个层面上,也就是引起搜索降权的十种违规。
首先进行一下自我介绍

下面我们把与搜索排名有关的一些因素简单介绍一下

我们现在所看到的三大因素是有先后顺序的,也就是说
首先要保证相关性。相关性最主要是要保证宝贝的类目属性必须与产品本身相匹配,其次是要保证标题的关键词与产品本身,和买家搜索习惯相匹配,今天我们不是标题的课程哦,以后有机会可以单独再来详谈。
第二件事是要保证你的宝贝不违规。
这相当于是能进入排名的资格问题,只要你的宝贝有违规的情况发生那么无论是卖得再好的宝贝也会被降权。
第三件事才算是说到人气排名了。
这也是所有卖家都非常关注的问题。自然搜索倒底是如何进行人气排名的?就好象是迷中之迷一样,我们的淘宝搜索引擎其实是一个程序,是一个软件既然是个由人做出来的程序软件,那么当然就是一个机器是机器它就只能根据人制定出来的规则来进行判断自然搜索人气排名的规则相关的各种因素的权重有好几十项不但有这么多,而且会不断地根据搜索情况的变化来进行调整所以没有任何一个人敢拍着胸说我知道这些权重中哪个权重的系数是NNN,因为是动态的但是我们可以大致地知道在这些权重中哪个是比较重要的

首先在排名的因素中比较重要的权重有七天销量,浏览量、点击率、转化率、客单价等几个有过去的一段时间里,我们曾经是以30天销量为比较重要的权重的但是最近呢对7天销量的比重有所上升,但是请记住哦,我没说30天销量的权重没有了而是说相对来说现在7天销量的权重比较重要了其次呢,我们还有一些权重是比较重要的,如果这些因素受到影响有可能会产生一票否决的效果就好象现实生活中的生产安全局如果发生了死亡事故,那你今年的文明单位肯定就被敲掉了
这里就有:是否加入消保是否被知识产权侵权投诉是否被举报炒作等等。
第三个层级的权重呢,是属于服务类的
比如拍发时差,旺旺响应速度,DSR评分等等
第四个层级的权重呢,是属于贡献率的
比如支付宝使用率,主营业务占比,行业内的排名情况等等,所以,从这一点上看来,所有能提升买家客户体验的动作都可以增加人气分,所有影响买家客服体验的动作都可能降低人气分,这时你就会感觉到自然搜索其实是一个非常公平的东西,它体现的是淘宝的根本宗旨:客户体验。
从另一方面来讲,自然搜索并不是一个推广专员能解决的问题,做好自然搜索必须由店铺的全方位运营能力来决定的,做好自然搜索就一定要做店铺的基本内功,大家可以看到所有自然搜索做得好的店铺,无一不是内功过硬的强店。正因为自然搜索涉及的方方面面特别地多,所以今天我们就以其中的一个点来详细地解说一下。

我们先讲第一部分:十宗罪去年我在讲课的时候,曾经说是七宗罪但现在增加了三项
大家看到的兰色模块里就是十项违规的名称,下面的红色的字体就是处罚情况,那么,可以看到最严重的有两项一项是重复铺货、一项是广告商品重复铺货的一些最基本的定义就不在这里多说了,但是我要讲几种可能引起重复铺货的情况。
1、在同一店铺中
如果是同一类目、同一属性的产品,只是颜色、规格等方面有点不一样,而你发布成几个宝贝就属于重复铺货。
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本文来源: 【经验干货】40期培训:《搜索降权十宗罪》