在淘宝上其实最让我们头疼不单单是能引进多少新顾客进店铺，而是老顾客不回头。
新顾客难做，老顾客营销更胜至一筹，且老顾客的价值和新顾客相比明显其价值更加突出。做好老顾客营销对于店铺的销量、转化、客单价等等都会提升另一个层次。因此老顾客营销是我们每个店铺都需要认真去对待的，老顾客营销现在普遍卖家是通过PC端这方面来实现，其实换个思路会有另一方天地，那就是通过手机端来营销。顾客对于手机的依赖是强过电脑，可见手机端做老顾客营销更是不错的选择。
那手机端有哪些可以帮助我们做好老顾客营销:
1. 手机会员卡是商家对会员设置的权益：
2. 店铺积分：
3. 玩转店铺积分：
4. 包裹码：
大家可能都忽略了淘宝包裹码的设置，这快非常有利于增加潜在的老客户数量，也能更好的维护老客户的一个渠道。
客人收到包裹之后，无论是第一次买的或者是店铺的老客户，都有可能成为店铺的下一位顾客。
5. 手机店铺装修：
手机店铺装修对于老顾客营销同样是有一方面影响的，这里建议大家使用自定义模板装修。
海报和优惠券都用自定义模板，因为没有做赠品的活动。所以这次赠品的活动海报是没有放banner上去。为了让客人进入店铺之后一目了然的了解店铺的信息。先试放置店铺的海报，跟优惠券信息上去。好让客人先了解到我们家店铺活动信息，现在有哪些的活动。 然后在放置优惠券，促进客人的购买欲望，也有助于提高店铺的客单价。建议海报优惠券等信息，采用自定义模块。这样同时可以优化图片，做出合适的大小。也可以根据活动信息的情况布置与赠品，优惠券的排版。
为了提高这些款式在店铺的转化率，跟关注度，可以放的比较靠前，让客人更快的看到我们家店铺的爆款。相对比较好卖的款式可以放上来。款式的模板，采用的也是自定义模板。为了让图片更加的美观，也是为了给客人逛店铺的时候一种商品的视觉冲击感。还有也是为了让店铺充满双十二返场的气氛，让客人知道现在店铺在做大促，在这气氛的引导下，提高转化率。当然使用宝贝类的模块也是可以的，都各有优缺点。
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本文来源： 手机店铺: 老顾客营销的精髓之处
