相信做过淘宝掌柜的亲们应该都深有体会，淘宝开店确实不容易。我现在是卖坚果的，因为自己没有货源，做的是代理，都是由发货方发货的。有个买家是个老顾客，在我的店里面买了3回，第1次没问题。第2次和第3次是前后2天买的，两个定单发了2个包裹，这个也没问题。
但是收到货后问题来了，说是少了2包碧根果，第2次和第3次买的每箱少1袋共两袋。我跟发货方说了，发货方统一给他退2包的钱，发货方把钱退给我了，我现在要给他退钱，他不答应了，要我补发货，那我还得搭上邮费。所以我没答应补发，要给他退款，他说是我的责任，货没发全，但是这个在包裹上都写着先验货再签收，难道他就没责任吗？
他不答应退他2包的钱，我不答应给他补发，结果他直接把第2次买的7包全额要求退款，这我能答应吗，这明显是在敲诈我嘛，难道卖家就这样任由买家无理要求，没出诉说吗？谁能有好的办法希望可以跟小掌柜我分享分享哦。【淘宝掌柜：sihaiwangzi】
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源： 网店代理卖家遇上无理顾客
