开网店需要信心，一方面是自己有做好的信心，另一方面，也需要成功交易带给卖家信心。今天，天猫网的小编和大家分享转化率的问题，转化率涉及到哪些方面，销量情况，好评率，信誉度等。下面，我们来分享影响转化率的一些因素。
一、宝贝描述问题怎样的宝贝描述才合理，才更容易打动消费者，提升转化率？一般来说，做好以下元素的布置，非常重要。文案，宝贝图特写，权威认证，模特图等等。做好每个环节，都能有其相应的作用。卖家希望了解更多产品的信息，那么，如果我们能在宝贝详情设置一个模块是关于产品的一些常见问题的，是否能更快捷地解决顾客的疑虑。
二、销量情况
网上购物，我们都知道这点主要是起到羊群效应。人们怕别骗，同时也懒于自己动脑，往往会喜欢选择大众都选择的东西。所以，卖的越多，那你的转化率也就会越高。如何做销量呢？刷单我们不说，你可以通过低价促销，让利给顾客，这样也能提升转化率，带来一定的销量。
三、好评
网上购物，我们该怎样选定自己的宝贝，一般，我们会听取其他消费者的意见。那么，这时候宝贝的中差评就会有相当的影响作用了。对于一些犹豫不绝的朋友，如果该宝贝有较多的好评，那么，这会大大增强他购买的欲望。但是，这里我们要注意一点的是，产品质量不过关的话，基本上好评这一块就不能依靠了。
四、客服人员
客服人员，作为连接店铺与顾客的桥梁。客服的作用非常重要。一个好的客服，除了能够为顾客答疑，另一方面，则可以较好地引导顾客购买相应的产品。当然，要做到这点并不简单。这需要一定时间的浸淫。
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本文来源： 提升淘宝店铺转化率的四个关键因素
