报了几个月的天天特价,终于等到今天审核通过了。2月1号10点的天天特价,小心翼翼的等待着10点的到来。到了9:59分,一个意外发生了,一个陌生的订单产生,以原价拍掉了我天天特价报名的所有库存,刚到10点,在天天特价的网站上,我的商品就以抢光了的形势出现,而详情页显示商品已下架。怎么回事?我一下子急了,怎么还没卖,商品就被下架了呢?
仔细分析了一下,原来是淘宝2015年1月28日的新规则出现的漏洞,让某部分居心叵测的人抓住了。
6. 取消定时上架要求:2015年1月28日起,天天特价类目活动及10元包邮活动取消定时上架设置要求,预热期间(商品被锁定后),只要商品保持在线即可,商品锁定后,不得修改标题,主图,价格,库存及包邮,活动期间如果商品是未售罄下架的,系统会自动屏蔽展示直到恢复上架。
新规则中取消“定时上架”的要求,这样的话,同行只要用一个小号将您的报名活动的300件商品拍下,不用付款就可以让你还没有上天天特价活动,商品就被抢光了,出现无商品可卖的现象。
于是打电话给淘宝:客服的回复只能记录,然后反馈,却没有实质的解决办法。万事还得靠自己,冷静下来之后,仔细解读了一下更改后的规则。然后按以下方法操作:
1、先将恶意订单关闭;
2、再到“仓库里的宝贝”将商品重新上架;
3、等待天天特价系统恢复。
前后折腾了1个小时,终于让商品重新回到了天天特价的平台正常售卖。在这里提醒已经通过天天特价审核的亲们,最好还是设置“定时上架”,这样才能在上天天特价前避免同行们的恶意订单,最终形成上活动却无商品可卖的尴尬局面。即便已经被同行骚扰了,也不要慌张,按照我前面的几个步骤操作就可以恢复正常了。
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