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【生意秘籍】之"快、准、狠"的数据化运营

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-05-26 08:23:05  来源:电商联盟  作者:乐发网  浏览次数:22

【生意秘籍】之"快、准、狠"的数据化运营

一晃2014年已经过去了。这一年,有过苦恼和无助,也有过成功的喜悦;这一年,我开始熟悉卖家后台、学习看数据、挖掘产品卖点、推敲详情页、研究各种营销推广的方法。这一年,我从对淘宝电商一知半解到喜欢在论坛里和人分享电商技巧。这一年,我对电商的兴趣也越来越浓厚。这一年,思想、工作和生活,都发生了极大的变化。我感谢这些变化,因为这都是我付出而收获的。

学会数据管理是走进电商的第一步,学会从生意参谋中提取自己需要的数据、读懂数据背后的故事是运用数据做电商的必修课。今天,我就和大家分享如何利用生意参谋做数据分析,最核心的三个关键字“快”、“准”、“狠”,让我们一起通过数据化运营提升店铺生意!

一、快

说到快其实就是速度,而数据最能体现速度的就是实时。生意参谋有2块地方可以看到实时数据,一是首页实时部分,二是实时直播。

1、通过首页,可以实时了解店铺访客数、支付金额、支付买家数及实时的无线占比,还可以和昨日全天数据进行对比,及时调整策略。可以与优秀同行对比,可以看到店铺在整个同行里面的排名,了解自己的店铺在整个同行中处在一个怎样的位置。

2、查看更多实时数据直接进入实时直播。

实时概况,可以看到所有终端的数据,还可以分开看PC端和无线端(手机端)的数据,能更好地实时掌握各种终端当天的数据情况,以便做相对应的优化调整。

实时趋势可以看到当天具体每个小时的数据,可以选择是否对比和选择支付金额丶浏览量丶访客数丶支付买家数这四个指标来查看当天各个时段的数据,判断哪个时段的数据较好,哪个时段的数据较差,进而对店铺的推广时间段进行调整。

看数据一定要看来源,实时来源实时分析当前宝贝的访客具体的来源渠道。看看推广效果如何,看看付费流量的情况就可以了,可以及时调整推广策略。

实时榜单,可以实时看到商品TOP50榜单,并且还提供搜索功能,支持查询你想知道的商品的实时效果数据。

实时访客,可以实时查看访客信息,便于实时观察访客质量以及进店路径,查看宝贝路径等等。

二、准

做数据务必要求精准,生意参谋是阿里巴巴重兵打造的首个商家统一数据平台,而且阿里的小二和我们商家用的都是一样的数据,所以相信一定是最具参考力的。

用数据就要学会做分析,生意参谋的经营分析里包含了流量、商品、交易和营销的整个店铺经营环节的分析。

流量分析,流量指标分规模和质量,这让我们运营或者车手能更加了解自己店铺的流量构成,能让我们知道具体有多少流量,这些流量带来的效果如何。访客特征能让我们清晰的看到店铺哪个时间段的访客更多,更好的做好推广和运营的准备工作。

商品分析,我们可以看全店所有商品的浏览量、访客数、下单金额、转化率等等数据,及时了解商品的表现力,对于爆款及时做出相应的调整。

交易分析,我们可以知道店铺的访客数、下单买家数、转化率、销售额等等,通过7天数据解读,让我们对商品交易数据的波动一目了然,从而最快速的做出调整。

营销推广,我们可以看见宝贝的推荐指数,推荐指数越高的宝贝即更适合做营销活动,可以根据店铺活动需要做单品营销、多品套餐搭配或者全店优惠活动。生意参谋帮你监测营销效果。

三、狠

做数据一定要有自己的绝招,做事要够“狠”,要能独立思考,有积累和沉淀。

通过前面2点利用生意参谋就可以直接观测店铺各个数据做相应的分析,但为了让自己能够掌握数据运营的技巧,所以需要自己学会看数据,做分析,才能真的感受数据的魅力,看出数据反映出的问题,从而能第一时间优化和解决。

这里告诉大家我的一种方法,我会通过生意参谋下载所有宝贝的数据。

进入经营分析--商品分析--选择属性

可以看到店铺内各款宝贝当天/最近7天/最近30天的各项数据

数据分析不能只看某一天或者某几天内的数据,否则是看不出各项数据的变化和趋势的,也无法判断我们的调整到底是有益的还是无用的,所以建议最好是可以将每天的数据下载下来做成表格记录加以总结。(因为生意参谋只提供三个月的交易数据,所以建议一定及时下载保存)

选择好属性后下载,表格如下:

最常用的,通过上表算出的支付买家数可以推算出最近30天的收货人数,根据收货人数大家就能看出离“豆腐块”还有多大距离了,从而制定相应的策略追上“豆腐块”

当然这张数据能挖掘的还有很多,例如:

将表格的流量与支付金额列成折线图,就可以看出大致一个以7天为周期的波折折线,可以帮助卖家根据“7日螺旋法”在流量较高的时候开展一些优惠促销活动增加销量

或者将表格的跳失率与支付金额列成折线图,就可以看出一段时间内的变化趋势,结合店铺相应时间内的活动,就可以看出各个活动被客户接纳的程度,从而找出适合自己店铺客户群体的有效提升方法。

类似的数据体现出的规律还有很多很多,在这里就不一一列举了,当然更多的要依靠大家在运用实施参谋的过程中开发挖掘。

以上这些都是我个人总结的一些经验,如果你们和我一样用心使用生意参谋,相信也一定会有很大的收获,预祝大家生意蒸蒸日上!

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