淘宝上开店经营一不小心就有可能跌入万丈深渊，如此情况你怎么看？
新手可能觉得开淘宝店并不是像我们的说的那么高风险，其实每个行业想要赚钱都是需要付出的，有投资就会有风险，有风险就要谨慎运营，每个店主都应该予以警戒。淘宝上新手开店失败的有很多，这并不可怕，可怕的是你一个大店却因为一个小操作的误区，那导致的损失就难以估量了。下面这个旗舰店就是如此了，看来我们时刻要感受身边存在危机才行。
就单单是因为一个不谨慎，在短短两个小时内，一个天猫店就这样被彻底地摧毁了。
1.一夜之间亏损千万
有些时候就是那么不经意之间，事情发生在凌晨0至2点的两个小时内，由于客服人员误将150元的打包价格错打成5元的单品价格，结果造成两款宝贝库存瞬间清零，成交笔数8000多单，成交金额230万元。如果发货必须要承担高达千万的损失。
2.请给责任一条生路
据我们了解，这位不知名的店主经营着一个卖果冻和零食的店铺，这家店铺在2015年才刚开始营业，目前没有店铺评价，关注只有39个。
谁都没想到危机来得这么快，店里的只有三款有销量的产品，总销量也仅有十几而已，然而仅仅一天不到的时间，今日成交额达到2305783元，今日子订单8605件，今日总方可12735万人。
谁又知道这样可喜的数据竟将一家店铺和一个家庭逼上了绝路。
事发该店铺官方声明：
3.面临的五种选择：
A.真实发货，损失一两千万。
B.不发货，赔付30%，损失60万。
C.关店，损失5万元押金和6万元年费，共计11万。
D.请求买家尽快自助申请退款（退款原因：不想买了）。
E.找天猫小二解决。
4.如何处理建议：
A.如果能够拿出60万进行赔付，做好这次危机公关，这也可以被当做一笔昂贵的宣传费用。目前天猫店的注册难度正在增加，或许可以在危机中找到机遇。
B.在天猫主页以及各宣传渠道发起众筹，获取社会更为广泛的关注，也希望类似中小电商的悲剧能够得到淘宝高层，建立一定的保护机制。
C.关掉店铺，在客服和管理上再进行深入的学习，准备东山再起。
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本文来源： 天猫店一夜间亏损千万事件,如何抉择？
