其实很久以前就开通了淘宝店,只是那时候自己上班着,不知道卖什么好,几乎没什么用。因为想做生意,不太喜欢办公室寡淡无味的生活,去年辞去了原本升级为主管的工作。却因为突然怀孕,生意也一直没做起来,直到我女儿出生。女儿出生后,要带小宝宝。工作也好,生意也好。一切又是待定。想到能在家,带带宝宝,又自由的,资金也不用很多,就算生意不好也亏不了太多的,只有淘宝了。
刚开始的时候,也是整天一笔单都没有,没有成交量,也没有信用。慢慢地有人询问。我都是向买家保证不满意包退换,并且退换邮费我来承担。开通了淘宝客,直通车。参加一些小活动后,成交也慢慢地多了一些,虽然只有几百个会员,但很多顾客成了老朋友,也经常有介绍朋友过来购买。
也有发错颜色,发错尺码的时候,都妥善地解决了。而且顾客也爽快地给了我5颗星。唯一的一次,顾客给了全部1颗星。这个顾客买的时候一个劲要赠品,只买了几十元的东西,却跟我说“肚兜给我多送几个” 肚兜旗舰店也是卖18元一个的呀,我家也要卖9.9元一个。那笔单并没赚钱。确认后对我说,新款到了通知她再来买,背后却偷偷给了全部的一颗心。
所以伤心的时候总会有,但很多顾客成为了朋友,好几个顾客在别家买东西也经常来询问我,要我给意见。这种信任让我很暖心。淘宝的背后,形形色色的买家,如同人生,酸甜苦辣。我想心态要好吧。不好的,坦然一点。真诚待人,客客气气的,顾客也不会为难你。【淘宝掌柜:龚平幸福】
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本文来源: 我是如何两个月升级到两个钻的