小店开业不久,一直安守本分,兢兢业业得经营。昨天收到淘宝投诉,说是虚假发货。。。原来事情是这个样子,小店的员工将产品推荐给她老妈(进口保健品),她老妈觉得产品很好,于是在同学聚会的时候,将产品推荐给了朋友们。第二天,她老妈的同学就叫她帮忙买点,但是她们不会用淘宝拍。于是建议让小店员工代买,买了寄到她老妈上班地点。一共也就拍了5笔。(店铺搞活动,一笔满200的订单就送188的产品,所以都分开拍了)
没想到,就这几笔,被淘宝判定为了虚假发货, 冤枉了,现在感觉有种有理说不清的赶脚啊!!!
现在准备申诉了,但是问题又来了,要提供签收物流底单,5笔中有4笔能够提供,但是有一笔由于购买的时间最早,收件人早就把快递盒扔了。。。去哪里拍底单照片啊。。。。
还请各位淘宝大神能够指点迷津啊,怎么能够成功申诉呢!!!【淘宝掌柜:原点全球】
乐发网超市批发网提供超市货源信息,超市采购进货渠道。超市进货网提供成都食品批发,日用百货批发信息、微信淘宝网店超市采购信息和超市加盟信息.打造国内超市采购商与批发市场供应厂商搭建网上批发市场平台,是全国批发市场行业中电子商务权威性网站。
本文来源: 被判虚假发货如何申诉