我相信很多小卖家跟我一样，最怕的就是中差评，基本上一两个中差评就可以让一个小卖家几天几个月没有生意。中差评确实可怕，不过我们要学会辨别哪些确实商品和服务本身的问题哪些是故意找茬故意骗钱的。
如果是自身的问题惹来了中差评，我们要学会解释和提高改善，如果是恶意的不合理的中差评只要我们掌握证据有足够的理由，是可以申请删除的。
我开店没有多久就收到过一个差评，当时那个买家要求我给她打5块钱，他就删除，我当时觉得不对劲我就打电话联系买家，后来我发现原来那个给我差评的买家只是在我店里帮别人代购的，别人给了他好评，他就来给我差评然后来找我要钱，我看了他的资料进入他店铺看到了一款一模一样的商品，对这个评价进行了投诉，后来我的差评被成功删除了。
所以掌柜朋友们遇到中差评的时候不要慌乱哈，先分析好这个评价的来由，然后在按照上面步骤去解决。【淘宝掌柜：qiao289627673】
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本文来源： 如何处理店铺被中差评
